内审员考核试题A内审员培训试题答案.pdfVIP

内 审 员 考 核 试 题 A 姓名：部门：岗位：得分 一． 判断题： 15 题，每题 1 分，共 15 分； 1. 1． ISO9000:2000是以八项质量管理原则为基础的 ,而 ISO9001:2000 运用 PDCA 原则 ,不是以八项质量管理原则为基础的 . ( ) 2. 制定纠正措施的目的是为了纠正已有的不合格 . ( ) 3. 预防措施的目的是为了防止类似不合格的再次发生 .( ) 4. 所有的潜在不合格都要采取预防措施 . ( ) 5. 不是所有的不合格都要采取纠正措施 . ( ) 6. 返工后可成为合格品 . ( ) 7. 返修后永远是不合格品 ,只能是满足使用要求 . ( ) 8. 在产品未圆满完成前 ,经授权人或顾客批准也可放行 . ( ) 9. 已知的不合格品未经处理不管谁批准都不应放行出厂 . ( ) 10. 只要在后续的活动中体现出来，质量手册可以不包含所有条款，如条 . ( ) 11. 申请 ISO9004:2000体系认证是比 ISO9001:2000 更高要求的认证 . ( ) 12. 组织为证实其有能力稳定地提供满足要求的产品 ,这个要求包括两个 ,一个是 顾客要求 ,另一个是法律法规要求 . ( ) 13. 产品要求是通过规范和性能要求来体现的 . ( ) 14. 顾客没有投诉就说明顾客是满意的 ,不用采取什么措施改进 .( ) 15. 质量目标可以不是量化的 ,但一定是可以考核的 ,目标应是具有挑战性的 ,而且 是可实现的 .( ) 二． 选择题： 10 题，每题 1 分，共 10 分；答案唯一 ,答多为错 . 1.外包过程可以是 :(E) A 外协加工 B 设计 C 计量 D 运输 E 以上全部 2.以下哪个条款在适当条件下可以删减 .(C) 审核的方式有 :(E) A 顺向追踪 B 逆向追溯 C 按部门审核 D 按过程审核 EA+B+C+D 4.下面哪些情况可判为不合格项 :(D) A 标准要求的未写到 ,B 写到的未做到 ,C 做到的没有达到目标 DA+B+C 5.下列哪种情况是错误的 :(A) A 审核计划中安排 QA B C 审核到人事部时 ,培审人员提出他们在人力资源规划方面比较欠缺 ,希望能审这 方面 ,但审核检查表没有包含此项目 ,审核员临时增加了这项审核 . 6.下列哪种情况可判别为严重不合格项 :(C) A 全公司的所有方面的数据分析 ,均未对分析结果采取措施 . B 某一产品自投放市场以来，顾客投诉连续不断，但一直未有效处理