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2008年工作总结和2009年工 作计划 XXXXX×公司 保部 08年12月 2008年质量工作取得的成绩 强化基础建设 2008年是XXⅩX公司质量管理强化基础 建设的一年。这一年,在公司领导的大力 扶持和品质保证部全体员工的集体努力下, 我们重点从质量团队的建设、产品全过程 的监控 质量缺陷的整治、质量体系 的改进等几个方面入手,并通过引入科学 的数据统计方法,以及QC质量工具的应用, 将质量管理水平有了一定的提高,有效保 障了产品的实物质量。 1.质量团队的建设 2008年,我们对质量管理团队进行了 人员调整,加强部门能力,细化人员分工 同时,在现有人员有限的条件下,我们实 施一人多岗、全面发展原则,确保在来料 过程、成品检验每个质控点都有专人负责。 通过一年多的努力,我们成功建立了职责 分明、相对稳定的质量管理团队,具体如 11品质保证部架构 1.2培训质量管理知识和业务技能 为提高质量管理员工自身的知识水平和业务 技能,2008年我们结合公司内外部培训、质量会 议、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方 式,对品质保证部员工进行了多次培训。培训内 容涉及sO9001质量管理体系,|SO14001环境 理体系, OHSAS18001职业健康安全管理体系, TQM全面质量管理知识、QC工具使用知识、 质量检验等。通过培训,使质量管理团队整体 素质得以提高,同时还激发了人员工作和学习的 积极性,为后续的持续改进打下很好的基础 2008年有关质量管理知识和业务 技能提高的培训列表 序号培时间 培训内容 1)2008126-采购与库存管理:采购控制程序,产品防护和交付控制 2008127程序、产品标识和可追溯性控制程序 )20082.10s09001.sO14001、 OHSAS18001体系要点 3)|2008226s014001、 OHSAS18001系架构 4)200838全面质量管理、现场6s管理、现场物料管理等 5)|2008318三合一体系、管理手册、程序文件 6)2008323cMC内审员资格考试 7)208125APQP产品质量先期策划和控制计划一 8)2008.1126×XX公司现场质量管理 1.3编制和完善作业文件 结合以前我们在质量管理上的经验和教 训,08年,我们根据公司领导要求,同时 结合产品技术指标,对本部门编制和完善 了各项作业文件,产品质量标准和各项目 的配套表格,使质量管理工作得以规范和 标准化,避免无据可查。 2008年编制和完善的作业文件列表 编制和完善的各项作业文件 1)首件检验规范 2)五金件加工验收规则 3)包装材料验收细则 4)冲压、电焊、装配车间制程检验规范 5)|中心实验室产品试验规程 6)成晶出货检验规范 7)产品外观检验标准 8)产品质量标准 2.产品全过程监控和数据分析 08年,随着客户对产品要求的提高及由 于产品质量问题造成的严重浪费,我们及 时调整了质量管理方式,努力做到生产全 过程监控,目前设置了来料、过程、成品 不合格品专人质控岗位,力争做到不合 格材料不进厂、不合格半成品不转下道工 序、不合格产品不出厂。 21来料检验 08年,1-11月份,我们总计完成了各类来 料2864批次,检验合格2770批次,不合格 94批次,总合格率967%。其中电子类 530批,合格520批,合格率9811%;包装 类总935批,合格918批,合格率9818% 喷涂及五金件类总1399批,合格1332批, 合格率9521%。具体如下:
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