镇中心卫生院门卫管理制度.docxVIP

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ⅩⅩ镇中心卫生院门卫管理制度 第一条 总则 1.为了保障医院的正常工作秩序,规范医院的安保管理,特制定本制度。 2.本制度适用于门卫和全体员工,门卫管理由后勤科负责。 第二条 门卫的主要工作范围 1. 全院的安全防范:仪器、设备、车辆、材料的防盗、防破坏,全体员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。 2.在医院领导的直接指挥下,应对各种突发事件。 3.维护医院正常的医疗秩序。 第三条 门卫上班时间的基本要求 1.着装整齐,仪表端庄。保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和。 2. 认真负责、恪尽职守。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,要经常巡察院区、宿舍时。 3. 态度谦和。礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;对外来就诊的患者要耐心解答,积极引导。 4. 文明执勤、礼貌待人。不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来就诊的患者和家属,一经发现,将按照医院有关规定严肃处理。 5.遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢, 果断做出适当的处置, 并立即报告医院领导。 第四条 门卫编制及排班 1.医院门卫四名。 2.每月换班三次(每月25日应门卫四人取票为准)。 早班7:00~13:00,中班 13:00~19:00,晚班 19:00~1:00,夜班 1:00~7:00。每10天一轮换,每班 1 人,接班人员须提前 5分钟与上一班进行交接,并做好各项相关交接记录,做到 24 小时轮流值勤。 3.门卫受后勤科领导,直接对后勤科长汇报工作。 第五条 门卫具体工作职责 1、值勤规定 1) 按时管理医院大门,货车一律不准在医院停放(接送病人的除外),门卫要对接送病人的车辆进行指挥停放。 2) 职工下班后,门卫应到院区各处巡查,发现门、窗、照明灯具、 水龙头等未关或者是未关牢的,将其关好。夜间执勤期间,加强院内巡逻。 3) 按原规定做好电梯的管理工作及花木的维护工作。 4) 医院路灯及宣传栏的灯光要按时开关。 第六条 管理规定 1.门卫上班时间一定要坚守岗位,不得随便离开门卫室,除非下雨天和寒冷天气,要坚持在门卫室门口守班,每隔1个小时,整点时刻对医院周围、医院内部进行巡逻和巡查。 2.接到科室报警患者骚扰电话要第一时间赶到科室处理。 3.当班人员打瞌睡、离岗,将每次扣薪金10元,当月累计扣罚超过3次的,给予警告,再有类似情况发生,经过班子讨论后将予辞退。 4.为了医院的安全,门卫不管上下班,必须24小时保持通讯畅通。 ⅩⅩ镇中心卫生院 ⅩⅩ年 12月 25日

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