管理学（高教版）11领导概论.pptVIP

第十一章 领导概论 第一节 领导的内涵 第二节 领导风格类型 第三节 领导理论 管 理 学 第一节 领导的内涵 一、领导和管理 第一节 领导的内涵 二、 领导的作用 领导者必须具备三个要素：① 领导者必须有部下或追随者；② 领导者拥有影响追随者的能力或力量，它们既包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力；③ 领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标。 领导的作用： 指挥作用，系指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。 协调作用，系指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。 激励作用，系指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。 第一节 领导的内涵 三、 领导权力的来源 根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种来源。 １． 法定性权力 个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位。 ２． 奖赏性权力 奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力。 奖赏性权力是否有效，关键在于领导者要确切了解对方的真实需要。 被领导者也拥有某种奖赏权，例如对领导者忠诚、积极工作等。 ３． 惩罚性权力 惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。 ４． 感召性权力 感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。 ５． 专长性权力 专长性权力是知识的权力，指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。 第一节 组织变革的一般规律 二、组织变革的类型和目标 （一） 组织变革的类型 战略性变革 战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。 ２． 结构性变革结构性变革是指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。 ３． 流程主导性变革流程主导性变革是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。 ４． 以人为中心的变革以人为中心的变革是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致。 第二节 领导风格类型 一、 按权力运用方式划分 （一） 集权式领导者 集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。 这种领导者的优势在于通过完全的行政命令，使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的绩效。 这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的环境时，是有益处的。 但是，长期将下属视为某种可控制的工具，则不利于他们职业生涯的良性发展。 （二） 民主式领导者 这种领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。 通过激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意会性或隐性知识，能够充分地积累和进化组织的能力，员工的能力结构也会得到长足提高。 因此，相对于集权式领导者，这种领导者更能为组织培育21世纪越来越需要的智力资本。 不过，这种权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓，因为权力的分散性一般会导致决策速度降低，进而增大组织内部的资源配置成本。 第二节 领导风格类型 二、 按创新方式划分 （一） 魅力型领导者 这种领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。 他们的影响力来自以下方面：①有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景；②有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统；③信任下属并获取他们充分信任的回报；④提升下属对新结果的意识；⑤激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。 这种领导者不像事务型领导者那样看不到未来光明的远景，而是善于创造一种变革的氛围，热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。 这种领导者对下属有某种情感号召力，可以鲜明地拥护某种达成共识的观念，有未来眼光，而且能就此和下属沟通并激励下属。 （二） 变革型领导者 这种领导者鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响，如美国微软公司的比尔·盖茨。 这种领导者关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。 第二节 领导风格类型 二、 按思维方式划分 （一） 事务型领导者 事务型领导者也可称为维持型领导者。 这种领导者通过明确角色和任务要求，激励下属向着既