高教版 物流管理第六章 物流信息管理.pptxVIP

国家精品资源共享课教材物流管理主编：李严锋副主编：冉文学 夏露 刘贲 高等教育出版社 2018.11国家级精品资源共享课网址(扫描二维码进入）/coursestatic/course_4944.html本章学习目标● 正确理解物流信息的概念、内容、特征及其功能；●掌握信息技术在物流中的应用方法；●了解物流信息系统的概念、内容、功能与结构；●学习物流信息系统的开发方法；●了解条码技术、射频技术、EDI、GIS、GPS、物联网技术等在物流信息管理中的应用。● ● 第六章物流信息管理第一节 物流信息概述一、物流信息的概念物流信息是指与物流活动有关的信息，是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。在物流活动中，物流信息流动于各个环节之中，并通过自身对整体物流活动进行有效的控制，因此，物流信息在现代物流中起着神经中枢的作用。物流信息一般按信息领域的不同可分为物流系统内部信息和外部信息。（1）物流系统内部信息。它是伴随着物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物料作业信息、物流控制层信息和物流管理层信息四个部分。（2）物流系统外部信息。它是在物流活动以外发生，但提供物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息等。二、物流信息的内容与特征（一）物流信息的主要内容物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。开展物流活动涉及面很广。首先，是与商流的联系，由于货源来之于商业购销业务部门，只有时刻掌握有关货源方面的信息，才能做出开展物流活动的安排；其次，是与交通运输部门的联系，因为除部分的汽车短途运输外，运输工具是由铁路、航运和港务等部门所掌握，只有随时了解车、船等运输信息，才能使商品流通顺利进行；再者，对运输市场和仓储市场，也应做到知己知彼，最后，还要学习国内外在物流管理方面的有益经验。由此可见，物流信息不仅量大，而且来源分散，更多更广泛地掌握物流信息，是开展物流活动的必要条件。二、物流信息的内容与特征1.货源信息货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素，它既是商流信息的主要内容，也是物流信息的主要内容。2.市场信息（1）货源信息，包括货源的分布、结构、供应能力；（2）流通渠道的变化和竞争信息；（3）价格信息；（4）运输信息；（5）管理信息。3.运输能力信息运输能力的大小，对物流活动能否顺利开展，有着十分密切的关系。运输条件的变化，如铁路、公路、航空运力的变化，会使物流系统对运输工具和运输路线的选择发生变化。这会影响到交货的及时性及费用能否增加。二、物流信息的内容与特征4.企业物流信息（1）企业物流系统的各子系统都会产生商品的动态信息。（2）批发企业产生的物流信息，供应商也是物流信息产生的来源。（3）零售企业产生的物流信息，零售企业在商品经营策略上发生变化时产生的物流信息。5.物流管理信息加强物流管理，实现物流系统化，是一项繁重的任务，既要认真总结多年来物流活动的经验，又要虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。因此，要尽可能地多收集一些国内外有关物流管理方面的信息，包括物流企业、物流中心的配置、物流网络的组织，以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等，借鉴国内外的有益经验，不断提高物流管理水平。二、物流信息的内容与特征（二）物流信息的特征1.传递信息量大物流信息随着物流活动以及商品交易活动展开而大量发生。多品种少批量生产和多频度小数量配送使库存、运输等物流活动的信息大量增加。随着企业间合作倾向的增强和信息技术的发展，物流信息的信息量在今后将会越来越大。2.更新速度快物流信息的更新速度快。多品种少批量生产、多频度小数量配送、利用 POS 系统的即时销售使得各种作业活动频繁发生，从而要求物流信息不断更新，而且更新的速度越来越快。3.渠道多样化物流信息不仅包括企业内部的物流信息（如生产信息、库存信息等），而且包括企业间的物流信息和与物流活动有关的基础设施的信息。另外，物流活动往往利用公路、铁路、港湾、机场等基础设施。4.信息具有明确的衡量标准为了保证物流信息的科学性，要求物流信息具有准确性、完整性、实用性、共享性、安全性以及低成本性。第二节 信息技术在物流中的应用一、条形码（Bar Code）技术（一）条形码基础知识随着计算机应用的不断普及，条形码的应用得到了很大的发展。条形码可以标出商品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期、图书分类号、邮件起止地点、类别、日期等信息，因而在商品流通、图书管理、邮件管理、银行系统等许多领域都得到了广泛的应用。条形码（Bar Code）是由一组规则而不同宽度的条和空组成的标记。“条”指对光线反射率较低的部分。“空”指对光线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识别，转换成与计算机兼