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（电子商务）电子商务综合 作业 电子商务综合作业 Q_R服装生产企业欲开展电子商务，计划自己建设网站，开展在线直销业务 。 壹、背景介绍 国产品牌服饰不断发展壮大，市场竞争日趋激烈；在竞争和成本的双重挤压 下，众多服装厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多 品种生产需求增加。和此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在 不断提高；原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为 首要解决的问题之壹；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进壹步提 高了传统服装行业市场的准入门槛。 随着我国电子商务基础环境的日益成熟，服装业网络直销的商业模式已经由 最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。且且，在服装网络直销领域 已出现了多家成功运营的典范企业。然而，相对于部分欧美国家服装零售领域超 过20%的市场份额属于网络直销的现状，我国服装业网络直销市场发展空间非常 庞大。因此，无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶 段的服装品牌商，网络直销是壹个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。 二、可行性分析 本研究的范围在B2C服装产业。 ㈠、发展环境PEST分析 1 、经济因素 1）优势： a 、国民经济和国民消费能力稳定增长； b 、网上购物占网民总体消费比例不断增加； c 、传统服装行业出口增速回落，内需市场成为主力：电子商务成为服装企业降 低成本、拓展渠道、树立品牌的新选择。 d 、07年服饰跃居网购的第壹品类：08年服饰行业网购交易量占整体销量的比重6% 左右，渗透率远高于网购占社会消费零售总额比重1% 。 2）劣势： 经济危机导致服装电子商务行业投资放缓。 2 、政治因素 1）优势： a 、国家十分重视电子商务行业发展； b 、地方政府在法律、法规政策等方面给予了保障和支持。 2）劣势： 电子商务在法律法规建设方面相对滞后，没有形成壹套监管体系，无集中监管部 门，以保证网购的安全性。 3 、技术因素 1）优势： a 、网络基础设施建设日趋完善，中国网民普及率大大提高； b 、Web浏览、数据库、电子支付、安全和认证等技术发展迅速，且且逐渐被网民 所认可； c 、电子商务系统解决方案技术提供商增多。 2）劣势： 物流体系的建设，售后服务的完善仍是电子商务发展的瓶颈。 4 、社会环境 1）优势： a 、中国网民规模位居世界第壹，宽带普及初步达成； b 、网购用户渗透率逐步提升； c 、网民的网购意识得到提高，网购习惯逐渐培养起来。 2）劣势： 个人和企业信用评价相对滞后。 ㈡、行业市场容量 根据CNNIC2010年7月份发布的第26次中国互联网络发展状况统计报告显示， 网络购物成为中国网络应用中仅次于网上支付的发展最快的内容。如图壹示。从 网络娱乐、交流沟通、信息获取和商务交易四类网络应用的变化来见，商务类应 用发展仍然最为突出。截至2010年6月，网络购物、网上支付和网上银行的使用 率分别为33.8% 、30.5%和29.1% ，半年用户规模增幅分别为31.4% ，36.2%和29.9% ，增速在各类应用中排名前三。网络购物在主要网络应用中排名提升壹位，使用 率超过了论坛/BBS 。 图壹9.12-2010.06各类网络应用使用率及增长率 报告显示，截至2010年6月，网络购物用户规模达到1.42亿，使用率提升至 33.8% ，上浮了5.7个百分点，半年用户增幅达31.4% ，详见图二网络购物用户规 模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务 的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。同时， 2010年上半年，网络购物市场涌现出壹些新的模式和机遇。首先，团购模式的兴 起，显现出区域性电子商务服务发展的势头；其二，购物网站向手机平台平移， 移动电子商务紧密布局；其三，B2C模式主流化发展，网络购物更加注重用户体 验和安全保障等。另外，随着免运费价格战再次打响，通过媒体宣传和促销活动 使网络购物加速向社会大众渗透。 图二09.12-2010.06网络购物用户对比 ㈢、行业成熟程度 中国服装电子商务发展已有十多年的历史，经历了孕育期和起步期，目前处 于快速发展 期。其中，05年PPG的成立，开创了男装B2C直销新模式，带动了壹大批男装 B2C企业的出现，成为服装