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某酒店接待协议 发布时间: 2007-6-14 12:16:39 作者: faye 来源: 酒店接待协议 编号________ 甲方:__________________ 乙方:_______________________ 根据《中华人民共和国合同法》《旅行社管理条例》的有关规定,双方愿在平等互利,友好的基础上, 就甲方委托乙方接待游客住房,就餐业务中的权利、义务关系达成如下协议: 第一条:委托办法: ⑴甲方应于旅游团队入住饭店 24 小时前向乙方做出酒店入住预订,并提供团队人数,司陪人数,以及 离开酒店的具 体日期、时间,如有特殊要求请提出注明; ⑵甲方预订时需用甲方统一制作的“酒店预订单”预订,以传真形式双方签字盖章为准作为凭证。 第二条:价格: 根据市场情况,双方可协商调整按照国际酒店管理规定,旅游团8 人成团 16 人免 1 间房,司陪__元 /床,享受游客同等待遇,如不成团散客为__元/间,不免司陪,上一家另定。(可选择,请在□内 打“√”) 1. □ 全年统一散客价,双标间__________元/间(含早)司陪____________元/人,16 免 1 游客。 2. □ 淡季双标间___________元/间(含早)旺季双标间为_____________元/间(含早)16 免 1 游客。 3. □ 其他:_________________________________________________。 第三条:合同履行 1. 1、乙方须提供与其星级或其等级相符的硬件接待服务,大堂内醒目处标明欢迎牌; 2. 2、甲方团队抵达乙方酒店时,接待服务员必须热情、周到、认真细致,尽可能满足顾客的要求, 当顾客要求超出接待范围时,应与甲方联系协商,切莫将甲方的协议价或有所与甲方的不良行 为传播给甲方的游客; 3. 3、顾客入住后,乙方应保证顾客的人身和财物安全,如有特殊要求,应当面提示或及时通知甲 方处理。 第四条:结算方式 (按照双方协议的结算方式执行) (可选择,请在□内打“”√) 1. □ 旅游团队入住前,按照确认件,10 以上免2 司陪先付房费及早餐费; 2. □ 旅游团离店时,按照确认件,并结清所有费用; 3. □ 旅游团队入住前,评议确认的“团队通知书”入住,每月 30 日双方对帐,确认无误后五天 内甲方必须将房费汇入乙方指定帐号,同时将发票交到甲方财务入帐,确保双方利益的机密性。 第五条:合同变更违约责任 1、甲方对委托的内容进行变更,应填写“变更通知单”通知乙方,乙方变更的内容在 24小时之内予 以确认并通知甲方,乙方对甲方的委托内容进行变更,亦须以书面形式通知甲方,甲方认可后方可变 更; 2、双方一旦确认,因不可抗拒的原因发生违约,则不负担任何责任(指:地震、自然灾害、交通工具 或交通路线发生重大事故或变化等)特殊情况发生时,甲方须由相关部门的证明乙方须认可; 3、非不可抗的因素发生违约,甲方应与乙方协商解决或另行约定。(例如:甲方客源地旅行社临时取 消团队); 4、乙方在确认甲方的接待服务后发生违约,比如:A不能保证甲方预订的客房时,须提供同等或高级 高于等级的住房,产生的差额只能由乙方负责。B 因乙方服务原因造成游客投诉,如:房间标准难以入 住、失窃发生争执、停电、停水、停暖、无空调,或不够确认等级、干扰太多等,甲方将减免相应的 应付费用或待处理后由乙方承担损失; 5、本合同的订立、变更、解除违约责任处理,须遵守《中湖人民共和国合同》的规定,未经双方共同 同意,任何一方不得将本合同,即享有的权利和承担的义务转给第三方,双方均有必威体育官网网址的责任; 6、双方在执行中如发生争议及未尽事宜,应通过友好协商解决,不能协商解决时,双方同意将争议提 交有关法律部门处理; 7、本合同签字之日起即生效,有效期为 年 月 日至 年 月 日,共计年。合同期满后经双方同意,可 以书面协议确定延长执行期,本合同和传真确认复印件为团队确认不可分剖的整体,具有同等法律效 力; 8、本合同一式两份,双方各执一份。 甲方代表签字盖章: 乙方代表签字盖章; 签字日期: 签字日期: 电话: 传真: 电话: 传真: 旅行社 团队入住酒店服务计划单 团队名称:___________(或系列), 时间:由____年____月____日 致璤 至_____年____月____
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