第1章 战略管理概论.pptVIP

旅游企业战略管理 总学时：36课时 学分数：2学分 授课年级：2008级 考核方式：专业选修课，考查，开卷 卷面成绩占70%，平时成绩占30% 教材： 企业战略管理（杨锡怀等著,高教出版, 第3版） 参考书： 战略管理(戴维 著,李克宁译,经济科学出版社,2006.) 战略管理(希特等著,吕巍译,中国人民大学出版社,2009.) 企业战略管理(王方华著, 复旦大学出版社,2007.) 突围中国企业战略抉择(郎咸平著,东方出版社,2006) 为什么要学战略管理？ 第一章 战略管理概论 一、战略的概念 1.军事战略 ——如《论持久战》、《隆中对》 曹操在中原“已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋”；孙权据江东“已历三世，国险而民附，此可为援而不可图也”；荆州方面，“刘表不久人世”；益州方面，“刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君”。 优劣已分：“北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和”。 2.企业战略 战略是企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。 战略的其他概念： 纽曼和摩根斯顿——第一次引入商业领域（1947年） 一个企业根据其所处特定的情形而选择的一系列行动 彼得·德鲁克（1954年） 管理者找出企业所拥有的资源并在此基础上决定企业应当做什么 钱德勒—真正定义战略的第一人（1962年） 确定企业基本长期目标，选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配 安德鲁斯（1967年） 战略是关于企业宗旨、目的和目标的一种模式，和为达到这些目标所制定的主要政策和计划；通过这样的方式，战略界定了企业目前从事什么业务和将要从事什么业务，企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型 安索夫（1965年） 战略是一条贯穿于企业活动与产品/市场之间的“连线”，包括四要素：产品/市场范围（企业提供的产品及服务的市场）、增长向量（企业将要进入的产品和市场范围）、竞争优势（较之竞争者较强的独特的优势）、协同作用（将企业不同部分有机结合并取得整体利益） 迈克尔·波特 战略是公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到它们而寻求的方法（政策）的结合物 战略的其他概念： 明兹伯格的战略综合定义（P28） 二、战略的层次结构 企业战略的三个层次关系 三、战略管理理论的演进 四、战略管理概念和特点 战略管理的概念 企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理管理。 战略管理的特点 全局性 主体是企业高层管理人员 涉及大量资源的配置问题 从时间上具有长远性 需要考虑企业外部环境中的诸多因素 战略管理的含义 从前，有两个相互竞争的企业的老板通过野炊休闲的方式商讨两家公司是否应当合并的问题。讨论中两个老板各不相让，都坚信可以在竞争中战胜对手。突然，森林中跑出一个大黑熊。一个老板急忙打开背包拿出一双运动鞋穿在脚上。另一个老板不解地问：“难道你穿上运动鞋就能够跑过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊。我只要跑过你就可以了” 企业对环境的反应 决策 行动 战略管理达到目的 LOGO LOGO LOGO footer * Company LOGO LOGO * LOGO 闷着头拉车 巨人集团的兴衰 凡事预则立，不预则废 —— 孔 子 巨人：发展轨迹 （1-1） 中国企业案例：巨人集团 巨人：发展轨迹 （1-2） 巨人：发展轨迹 （1-3） 巨人：失败肇因 2 巨人：点评 续：“巨人”内部控制案例分析 另推荐：巨人集团史玉柱：从一片废墟到创造500亿财富 二、战略的层次结构 一、战略的概念 三、战略管理理论的演进 四、战略管理概念和特点 五、战略管理的过程 强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致的行动 战略是一种观念 强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争或合作 战略是一种定位 强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可自发地产生 战略是一种模式 强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的 战略是一种计谋 强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在前，行事在后 战略是一种计划 核心要素 战略定义 公司战略 研究对象是一个由一些相对独立业务或事业单位组合成的企业整体，是企业整体战略总纲。 主要强调两方面：一是应该做什么业务（确定使命和目标，产品与市场领域）；二是怎样去管理这些业务（不同事业部之间如何分配资