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小小文具店
这是卖什么的商店呢?
哪些是文具店里没有卖的呢?
说说看!你去过的文具店都卖什么呢?
小狗家文具店
小朋友们好,今天我的文具店开张了,欢迎大家光临。
小组购物
买文具过程:
问好--选物---问价--付钱---再见
大胆,大方,声音响亮。
文明有礼。
说清楚需要什么?
文明小顾客要求
专业售货员要求
1
礼貌大方。
2
说清楚自己有什么商品
3
尽量全面地满足顾客要求
4
同学
荣获“最佳售货员”称号
2014年11月
同学
荣获“文明小顾客”称号
2014年11月
说一说
在买文具时如果价格太高、质量不好你会怎么做?售货员应该怎么做?
买东西不能贪小便宜,要看质量怎样;要到正规的有质量保证的商店去买,买东西时要注意挑选。
小小建议
遇到需要换货时,态度要诚恳,可以用上“可不可以?”(好不好?行吗?)动脑筋想办法换好东西,但不要耍小聪明,欺骗他人。
买文具,要注意,
大胆表述讲礼仪。
跨进门口问声好,
直接讲清你来意,
对方讲解听清楚,
问清价格要切记,
选好东西付足钱,
临走别忘说“谢谢”。
小口诀跟着老师齐声念
202X
课外小实践
课后帮妈妈买日常生活用品,如牙膏,牙刷,肥皂等。
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