第09-10-11讲 安全行为科学理论.pptVIP

第八章 安全行为科学理论 江丽 二零零七年十一月十六日 引例 某机械师企图用手把皮带挂到正在旋转的皮带轮上，由于他站在摇晃的梯子上，徒手不用工具，又穿了一件袖口宽大的衣服，结果被皮带轮卷入而死亡。 事故调查表明，他用这种方法挂皮带已达数年之久，手下的工人均佩服他的技艺高超。查阅4年来的就诊记录，发现他曾被擦伤手臂33次。 交通违章 交通违章 交通违章 交通事故统计数据 根据深圳市交警部门公布的2007年1至10月全市交通事故的统计数据，几条主要干道成为交通死亡事故多发路段，它们是： ①深惠公路（205国道）：死亡41人 ②广深公路（107国道）：死亡34人 ③广深高速：死亡15人 ④宝安大道：死亡15人 ⑤深南路：死亡11人。 在进一步调查中发现，在这些事故多发路段，酿成悲剧的主要原因是：驾驶员酒后驾车、逆向行驶、变更车道不打灯以及行人跨越隔离护栏等行为。 破窗理论 美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验:他找来两辆一模一样的汽车，一辆停在比较杂乱的街区，一辆停在中产阶级社区。他把停在杂乱街区的那一辆的车牌摘掉，顶棚打开，结果一天之内就被人偷走了。而摆在中产阶级社区的那一辆过了一个星期也安然无恙。后来，詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了个大洞，结果，仅仅过了几个小时，它就不见了。 破窗理论 后来，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳根据这项试验，提出了一个“破窗理论” ： 如果有人打坏了房屋的一扇窗户，打碎玻璃者未受到惩罚，破碎的窗户又未得到及时修理，在这种清况下，别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户，最终造成千窗百孔、积重难返局面。 本章主要内容 安全行为科学的基本理论 人的行为及其影响因素 人失误、不安全行为及其控制 人本安全管理和行为激励 1 安全行为科学的基本理论 1.1 安全行为科学的概念 1.2 安全行为科学的研究对象 1.3 安全行为科学的研究任务和内容 1.4 研究安全行为的方法 1.1 安全行为科学的概念 安全行为科学建立在社会学、心理学、生理学、人类学、文化学、经济学、语言学、法律学等学科基础上，是分析、认识、研究影响人的安全行为因素及模式，掌握人的安全行为和不安全行为的规律，实现激励安全行为、防止行为失误和抑制不安全行为的应用性学科。 1.2 安全行为科学的研究对象 安全行为科学的研究对象是社会、企业或组织中的人和人之间的相互关系以及与此相联系的安全行为现象。 主要研究的对象是个体安全行为、群体安全行为和领导安全行为等方面的理论和控制方法。 1.2 安全行为科学的研究对象 (1)个体安全行为 在个体行为这个层次中，行为科学主要是用心理学的理论和方法研究两大类问题，一类是影响个体行为的各种心理因素；另一类是关于个性的假说。 (2)群体安全行为 群体是指在组织机构中，由若干个人组成的相互影响、相互作用，并规定其成员行为规范的，介于组织与个人之间的为实现组织目标而存在的亚目标共同体。对于一企业来说，群体构成了企业的基本单位。 群体内的成员具有共同的目标与利益。在劳动过程中，群体的需求具有某些方面的共同性。他们的安全心理虽然具有不同的个性倾向，但也会有一定的共性。分析、研究和掌握群体安全心理活动状况是搞好安全管理的重要条件。 1.2 安全行为科学的研究对象 (3)领导安全行为 在企业或组织各种影响人积极性的因素中，领导行为是一个关键性因素。因为不同领导的心理与行为，会造成企业不同的社会心理氛围，从而影响企业职工的积极性。有效的领导是企业或组织取得成功的一个重要条件。 从安全管理的要求来说，企业或组织的领导者对安全管理的认识、态度和行为等直接决定和影响了员工的安全态度和行为。 1.3 安全行为科学的研究任务和内容 安全行为科学的基本任务是通过对安全活动中各种与安全相关的人的行为规律的揭示，有针对性和实用性地建立科学的安全行为激励理论，并应用于提高安全管理工作的效率，从而合理地发展人类的安全活动，实现高水平的安全生产和安全生活。 1.3 安全行为科学的研究任务和内容 安全行为科学的主要内容包括： ①人的安全行为规律的分析和认识 ②安全需要对安全行为的作用 ③劳动过程中安全意识的规律 ④个体差异与安全行为 ⑤导致事故产生的心理因素分析 ⑥挫折、态度、群体与领导行为 ⑦注意在安全中的作用 ⑧安全行为的激励 1.4研究安全行为的方法 (1)观察法 观察法是在自然的、不加控制的环境中，通过观察者的感官有目的有计划地观察他人的言行表现，并把结果按时间顺序作系统记录的研究方法。 其优点是目的明确，使用方便，投资少且所得的材料比较客观、系统。 其缺点是不容易控制条件，一次观察结果有时难免有偶然性。 因此，使用此法时，应注意观察主体明确，观察者需经一定的训练并注意必威体育官网网址，同一主题，应由多人同时观察且应多次观察。 1.4