公司战略与风险管理(2016) 第7章 管理信息系统的应用.docVIP

第七章 管理信息系统的应用 一 、单项选择题 1. 下列关于管理信息的说法错误的是（ ）。A.管理信息是管理活动的基础和核心B.管理信息是提高管理效益的关键C.管理信息是有效控制企业运行过程的灵魂D.管理信息具有目的性、时效性、完全性和层次性的特征 2. 下列管理信息的分类中，不属于按照信息的作用划分的是（ ）。A.流动信息B.决策信息C.控制信息D.作业信息 3. 甲企业某部门负责人利用管理信息系统根据高层管理所确定的总目标，对组织内所有部门的各种资源，制定出资源分配计划及实施进度表，并组织基层单位来实现总目标。该管理人员利用的管理信息系统所属的层次结构是（ ）。A.战略计划层B.运行控制层C.管理控制层D.业务处理层 4. 根据层次信息系统的应用概述，下列选项中适用于高层管理者的信息系统是（ ）。A.经理信息系统B.业务处理系统C.决策支持系统D.管理信息系统（狭义） 5. 某企业研发出一种新产品，产品即将上市，现在需要确定新产品的销售价格为多少，该企业需要使用的信息系统是（ ）。A.EISB.DSSC.MISD.TPS 6. 某网上商城利用SCM系统调整用户的订单数据、建立仓库网络、建立货品计价系统，该商城的上述行为属于SCM基本内容中的（ ）。A.计划B.采购C.制造D.配送 7. 下列选项中，关于DSS和MIS（狭义）的说法正确的是（ ）。A.MIS（狭义）强调信息、报表和控制，DSS支持个人、群体和整个组织的问题解答B.MIS（狭义）主要解决非结构化、半结构化问题，而DSS处理的是结构化决策C.MIS（狭义）相比DSS有更强大的问题分析和求解能力D.MIS（狭义）的目标是有效性，而DSS的目标是效率 8. 下列选项中，关于ERP的管理思想说法错误的是（ ）。A.ERP对整个供应链资源进行管理B.ERP吸收容纳了精益生产、同步工程和敏捷制造思想C.ERP体现了事中控制的思想，但是不能实现控制D.ERP随业务流程的变化相应调整 9. 按照决策的结构化程度，将管理决策问题分类，企业基层作业层所做的应收账款、应付账款、下订单决策属于（ ）。A.业务决策B.结构化决策C.半结构化决策D.非结构化决策 10. 运行控制与业务处理层的管理活动属于企业的（ ）。A.高层管理活动B.中层管理活动C.职能层管理活动D.基层管理活动 二 、多项选择题 1. 管理信息系统的特点有（ ）。A.管理信息系统是面向管理决策的系统B.管理信息系统是综合性的系统C.管理信息系统是人机相互作用的系统D.管理信息系统是现代管理方法与手段相结合的系统 2. EIS的基本功能包括（ ）。A.办公支持功能B.分析支持功能C.个性化定制功能D.规划功能 3. 下列选项中，关于部门内部的流程管理的说法正确的有（ ）。A.部门内部的流程管理相对简单B.部门内部的流程管理相对复杂C.部门内部的流程管理相应的风险较低D.部门内部的流程管理相应的风险较高 4. GDSS按照决策时间和群体成员地理上的邻近程度可分为（ ）。A.决策室B.局域决策网C.电子会议D.远程决策 5. 下列决策中，属于按照决策的战略重要性划分的有（ ）。A.战略决策B.战术决策C.结构化决策D.业务决策 三 、简答题 1. 根据中国权威的IT咨询与研究机构一赛迪顾问股份有限公司在2006年的调查表明，我国的中小型企业中将近60%以上的企业已经有了部门级的信息系统，比如说财务软件，或者OA办公自动化系统等，但是对ERP的使用率较低。过去，我国大部分中小企业认为不需要信息系统，近年来，中小企业逐步认识到运用先进的信息技术建立现代管理制度的重要性。很多中小企业开始实施ERP软件。在2005年，中国中小企业市场的ERP软件投资额达到20.8亿元，比2004年增长24.4%。我国中小企业ERP建设程度还很低，应用ERP的中小企业占中小企业总量的比例低，且投资额较少。但从发展趋势来看，我国将有更多的中小企业会参与到应用ERP的队伍当中，中小企业ERP建设是中小企业建设的必经步骤。?要求：（1）请简述ERP管理系统的主要特点；（2）我国中小型企业的ERP实施前期工作包括哪些。 答案解析 一 、单项选择题 ???? 1. 【答案】??D?????【解析】?? 管理信息既有一般信息的属性，又有其自身的特征。管理信息具有目的性、时效性、不完全性和层次性的特征，选项D的说法错误。 【知识点】??管理信息???? 2. 【答案】??A?????【解析】?? 按照作用，管理信息可以分为决策信息、控制信息和作业信息。按照稳定程度，管理信息可分为固定信息和流动信息。 【知识点】??管理信息