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万科地产的新员工培训 关注公众号：人事资料库 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 2017/9/1 培训与开发 2 培训层次 、 培训模块 、 具体内容 企业层次 企业概况、企业文化、万科发展史、中长期战略、房地产开发流程、信息透明与信息安全 团队层次 团队游戏 个人层次 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 2017/9/1 培训与开发 3 企业层次 企业概况 企业文化 万科发展史 万科组织架构 集团管理层 万科的产品 万科的服务 职员手册导读  口号/基本理念 愿景 核心价值观  公司概况 公司名称及地址变迁 公司业务发展的阶段 房地产开发流程 中长期战略 信息透明和信息安全 公司的信息安全制度 常见的信息安全问题 关注公众号：人事资料库 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 行业的开发模式 万科相应流程制度 万科特有开发流程 为什么要做规划 如何做规划 如何理解规划 规划的延伸与发展 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 2017/9/1 培训与开发 4 团队层次 喊数抱团  扭转乾坤 活动 破冰分组， 组建团队 活动 1 活动 4 活动 5  关注公众号：人事资料库 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 盲人建屋 2017/9/1 培训与开发 5 个人层次 -第一印象的重要性 -个人礼仪介绍 -商务礼仪介绍 -办公礼仪介绍  -检查自己 -认识沟通的障碍 -有沟通和影响技术 关注公众号：人事资料库 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） Title 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） -出台背景及核心 -案例 -原则 -技能 -工具 2017/9/1 培训与开发 6 关注公众号：人事资料库 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 2017/9/1 培训与开发 7 万科公司新员工培训（NEO）的评价 万科 NEO 的优点 万科 NEO 的缺点 NEO 内容层次丰富，包含企业- 团队-个人三个层面 项目安排张弛有度，既有理论学习也有游戏互动 重视软技巧的培训。 比如团队游戏、有效沟通、时间 培训时间过短，缺乏部门层次的培训 应进一步引入导师制 管理 – 应加入培训结束后的反馈环节 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） NEO 项目的重视。 – …… – …… 2017/9/1 培训与开发 8 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费）-摘自：秦梅英, 浅谈新员工培训的实施, 经营管理者, 2009 年第 18 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 2017/9/1 培训与开发 9 关注公众号：人事资料库 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 2017/9/1 培训与开发 10 新员工文件袋 组织的基本情况，新员工工作和行为的准则，及其权利义务，有关员工工作和人事管理方面的规章制度。 ◆公司必威体育精装版组织结构图 ◆政策手册副本 ◆工会合同副本 ◆工作目标及说明的副本 ◆公司未来组织结构图 ◆工厂厂区图 ◆公司公休日表 ? ◆工作绩效评价的表格、日期及 ◆小额优惠表： ◆重要人物及部门的电话、住址 ◆重要的公司内部刊物的副本样本 关注公众号：人事资料库 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） ◆在职培训机会表 ◆保险计划副本。如何使新员工成 为你的“企业 人”? 程序副本 ◆处理紧急情况和防止事故的详细步骤 ◆本职工作的重要概念术语 关注公众号： 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 2017/9/1 培训与开发 11 目 录 万科公司新员工培训（NEO） 万科公司新员工培训（NEO）的评价新员工文件夹 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部免费） 关注公众号：人事资料库 下载海量名企管理资料（全部