现代企业文化培训讲义.pptVIP

* 以人为本，文化留人 现化企业文化培训 编写：郭宝成 2006年4月 社会文化的定义 组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力习惯。 生命周期的基因 持续成长的土壤 永续经营的动源 企业在各种社会活动及其结果中，努力贯彻并实现体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。 文化基因的深远影响 日本：群居导致纪律与团队约束 美国：汽车轮子上的民族 印度：佛教的善使 中国：中庸之道，差不多文化 德国：军事管理下的严谨 思考几个行为的表现： ——婴儿成长历程 ——因环境改变而改变 行为的社会人 ——良禽择木而栖 ——近朱者赤近墨者黑 企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化，它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。进一步地，我们把企业文化分为广义和狭义两种。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和。狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。 文化与企业文化 企业文化的结构 企业文化 企业文化的层次 组织形为表现形式：显见的组织现象 （口号、摆设、结构、程序） 用以解释现象的工具 （目标、策略、价值、哲学） 无意识的信念、想法、感觉 （视为理所当然的） 容易改变 不易改变 “信仰共同体”型文化结构 文化纽带：价值观同一 政治道德主导型 不重视利益的影响 强调思想、精神的认同 不重视经济效益 强调社会效益、使命感 适用企业：“自我实现人”员工为主体 不适应市场经济环境 政治挂帅 员工的高道德、虔诚的价值同一（宗教5特征） 成功范例：50—60年代中国企业 效果明显：牺牲个人 保全团队 曲线维护利益 局限突出：凝聚力基础有封建性 家族 民族 “命运共同体”型文化结构 文化纽带：血缘 团队+利益 摆平利益基础上+血缘相互依赖—团队亲和力 利益共享 休戚与共 适用企业：“社会人”员工为主体 适应中等社会经济基础会 适应市场经济环境 员工个人意识不强 民权大于人权 成功范例：40—60年代日本企业 效果明显：牺牲个人 保全团队 曲线维护利益 局限突出：凝聚力基础有封建性 家族 民族 “理想共同体”型文化结构 文化纽带：理想、事业、追求的一致性 重视理想作用 强调共同追求 轻利益 不在话下 适用企业：“自我实现人”员工为主体 适应优越经济基础 适应市场经济环境 员工心理需求层次以“自我实现”为主 成功范例：现代的知识经济型企业（微软） 效果明显：理想一致 事业协同 同甘共苦 局限突出：对经济基础 生活质量要求高 管理难度高 领袖人物高水准 企业文化的发展历程 企业文化的系统结构 企业物质文化 企业行为文化 企业制度文化 精神文化 精神文化：一方面主导和决定着其它文化的变化和发展 一方面又是其他文化的结晶和升华。 精神文化：是一种无形的力量，能对企业职工的精神面貌 产生作用，并且通过文化系统中的行为文化来 促进企业物质文化的增长。 问题的提出 1、有了高素质，也有动力干好工作，但不懂得如何把事情做正确，难以创造高绩效。 2、虽然不是同一个人犯了同样的错误，但同样的错误在公司内犯了无数次。 3、成功的经验被隐藏起来，而没有成为公司的财富。 企业文化与企业人 企业里的三种人 奉献者 打工者 偷懒者 企业文化与企业人 企业的文化和价值分配机制会促使这三种人的转化 企业文化与企业人 奉 献 打 工 偷 懒 企业三种人的转化（一） 评价：使奉献者不吃亏 报酬：使奉献者多拿 打工者向奉献者看齐 使偷懒者变成打工者或逃离公司 逃离 奉 献 打 工 偷 懒 企业三种人的转化（二） 奉献者经常吃亏 由投入〉回报 投入=回报 打工者向偷懒者看齐 由投入=回报 投入〈 回报 使偷懒者变得越来越多 离开公司 无能者、懒惰者进入 我们需要什么样的氛围 ？ 企业文化与企业人 为什么这样说？ 知识经济中无形胜于有形？ 基业长青——企业长寿是企业精神长存？ 企业是有生命的团队和组织，对企业的管理要多一些生物学家的观念——对生命规律的尊重。 一个公司更像一个人，公司人性化特点越鲜明，它的穿透力和影响力就越强。 天下万物生于有，有生于无。 文化与团队 “道生一，一生二，二生三，三生万物。”万物要源是道，而道是看不见的，无形的。 企业的文化就是企业的灵魂，是道。是无形的，却是最重要的。 ———张瑞敏 文化与团队 第六层级——精神（信仰） 第五层级——自我认同 第