第8章管理信息系统实施与管理.pptVIP

管理信息系统 主讲：韩晓红 E-MAIL：xiaohong_han1@163.com 管理信息系统 8.1 系统实施概述 8.2 程序设计 8.3 系统测试 8.4 系统的切换 8.5 系统的运行和维护 8.6 系统的评价和验收 第8章 系统的实施、运行与维护 1.系统实施的主要内容 包括:硬件的获取、软件的获得或开发用户准备、聘用和培训人员、 地点和数据的准备、安装、测试、试运行、用户验收 8.1 系统实施概述 2.系统实施成功的主要因素 系统实施是一项十分复杂的系统工程，许多因素(管理因素、技术因素)都会影响系统实施的进程和质量。 管理因素 实施管理的第一步就是要建立一个企业主要领导干部挂帅的领导班子 人员培训 技术因素包括： ⑴数据整理与规范化 ⑵软硬件及网络环境的建设 ⑶开发技术的选择和使用 8.2 程序设计 程序设计的主要任务：以用户需求为出发点，以系统分析与系统设计阶段的结构图、判断表、设计说明书等为依据，选择适当的程序设计语言及软件开发环境和工具，编制程序和调试程序，检查运行结果是否符合设计要求。 1.程序设计的原则 ⑴ 可维护性 一个程序在其运行期间，往往会逐步暴露出某些隐含的错误需要及时排除；同时，用户也可能提出一些新的要求，这就需要对程序进行修改和补充，使其进一步完善。此外，可能由于计算机软件与硬件的更新换代，应用程序也需要作相应的调整或移植，这些工作都属于程序维护任务。 ⑵ 可靠性 系统的可靠性指标在任何时候都是衡量系统质量的首要指标。 可靠性指标可分为两方面的内容： 一方面是程序或系统的安全可靠性，如数据存取的安全可靠性，通信的安全可靠性，操作权限的安全可靠性，这些工作一般都要靠系统分析和设计时来严格定义； 另一方面是程序运行的可靠性，这一点只能靠调试时的严格把关（特别是委托他人编程时）来保证编程的工作质量。 ⑶ 可理解性 程序不仅要求逻辑正确，计算机能够执行，而且应当层次清楚、简洁明了，便于人们阅读。这是因为程序的维护工作量很大，程序维护人员经常要维护他人编写的程序，如果一个程序不便于阅读，那么将会给程序检查与维护工作带来极大的困难。 ⑷ 效率 程序效率是指计算机资源（如时间和空间）能否被有效地利用。 由于硬件价格近年来大幅度下降，而其性能却不断完善和提高，所以效率已经不像以前那样举足轻重了。相反，程序设计者的工作效率远比程序效率重要。程序设计者工作效率的提高不仅能减少经费开支，而且也会明显降低程序的出错率，进而减轻程序维护工作的负担。 ⑸ 健壮性 健壮性是指系统对错误操作、错误数据输入予以识别与禁止的能力，不会因为错误操作、错误数据输入及硬件故障而造成系统崩溃。 健壮性即系统的容错能力。这是系统长期平稳运行的基本前提，所以一定要做好容错处理。 2.程序设计方法 1、结构化程序设计方法 2、面向对象的程序设计方法 1.系统测试概述 测试是对软件计划、软件设计、软件编码进行查错和纠错的活动。 测试的目的是为了找出软件开发过程中各个阶段的错误，以便分析错误的性质和确定错误的位置，并纠正错误。 8.3 系统测试 2.系统测试的内容 根据MIS的开发周期，系统测试可分为： 单元测试：模块为单位，测试其正确性 组装测试：组装经过测试的模块 确认测试：测试功能、性能、限制条件 系统测试：综合测试-恢复、安全、强度、性能 验收测试：确认是否达到验收标准 ⑴ 单元测试 单元测试的主要内容包括： 模块接口：对被测的模块，信息能否正确无误地流进流出 数据结构：在模块工作过程中，其内部的数据能否保持完整性，包括内部数据的内容、形式集相互关系是否正确 边界条件：在为限制数据加工而设置的边界处模块是否能正确工作 覆盖条件：模块的运行能否达到满足特定的逻辑覆盖 出错处理：模块工作中发生了错误，其中的出错处理措施是否有效 ⑵ 组装测试 组装测试的主要内容包括： 各模块是否无错误地连接； 能否保证数据有效传输及数据的完整性和一致性； 人机界面及各种通信接口能否满足设计要求； 能否与硬件系统的所有设备正确的连接。 ⑶ 确认测试 确认测试的主要内容包括： 功能方面：应测试系统输入、处理、输出是否满足要求。 性能方面：应测试系统的数据精确度、时间特性（如响应时间、更新处理时间、数据转换及传输时间、运行时间等）、实用性（在操作方式、运行环境及其其他软件的接口发生变化时，应具备的适应能力）是否满足设计要求。 其他限制条件的测试，如可使用性、安全必威体育官网网址性、可维护性、可移植性、故障处理能力等。 ⑷ 系统测试 系统测试一般通过以下几种测试来完成： 1、恢复测试 采取各种人