快件收寄业务操作.pptVIP

七、运单填写 工作任务一 快件收寄 2.运单背面内容构成 运单背面是运单的背书条款，是确定快递企业与寄件人之间权利、义务的主要内容。背书条款由快递企业和寄件人共同承认、遵守，具有法律效力，自签字之日起确认生效。快递人员不得替对方填写寄件人信息。 运单背书条款主要包括：查询方式与期限、赔偿的有关规定。 七、运单填写 工作任务一 快件收寄 运单背书条款： 七、运单填写 工作任务一 快件收寄 3.运单填写规范和要求 不同快递企业的运单格式存在差异，但运单栏目的内容都基本相同。 运单填写的总体要求如下： 国内EMS邮件详情单据填写须知 A寄件人姓名、电话：请详细填写寄件人姓名、有效的联系电话。B寄件人单位名称：请详细填写寄件人的单位名称，如是个人地址，则无须填写。C寄件人地址：请详细填写寄件人单位或个人地址、邮政编码，如有用户代码，请填写。（为邮件安全及迅速传递，请详细、准确填写。）D内件分类：请注明邮件的内件性质。E内件品名：请注明内装物品的具体名称。F数量：请注明内装物品的具体数量。G保价栏：如需保价，请选择此项并注明需保价的金额，最高不应超过十万元人民币。H交寄人签名：请交寄人确认所填写内容，认可详情单背面使用须知后签名。I收件人姓名、电话：请详细填写收件人姓名、有效的联系电话。J收件人单位名称：请详细填写收件人的单位名称，如寄往收件人个人地址，则无须填写。K收件人地址：请详细填写收件人的单位或个人地址、邮政编码及相应的城市名。（为邮件安全及迅速传递，请详细、准确填写。）L收件人签名：收到邮件时请签名（章）确认并填写具体收到邮件的日期、时间。若是他人代签收，签名（章）后，还需注明有效证件名称、号码和代收关系。M如需说明情况，请在此栏填写。详情单上其它项目由邮政速递工作人员填写，如有与实际情况不符，请当即指出。 七、运单填写 工作任务二 快件验收与包装 一、快件验收工作内容 接收快件后的快件验收工作具体包括四个内容： 验视快件重量规格，核查禁限物品 按照物品包装标准规范进行包装 计算快件重量及运费 粘贴运单标识、随运单证 二、常见的禁限物品 禁运物品分类及处理办法 禁、限品在运输过程中，因气压、温度变化，或受震动、空气限制等，可能发生爆炸、自燃、有毒气体泄漏等等，对生命财产安全造成极大威胁。 禁运品：指在任何情况下，均不能受理的物品。 限运品：是指在特定条件下，需要特定条件方可受理。 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 工作任务二 快件验收与包装 三、确认快件重量规格 1.重量规格限度。 国内单件快递一般不超过50千克。不同国家限重不同，有的20千克有的10，包裹限重应以寄达国为标准。我国单件限度为50千克，单票不走过250千克。包装规格任何一边长度不宜超过150cm,长宽高之和不超300cm （1）铁路运输。超过50千克，按超重快件办理。 （2）航空运输。非宽休飞机，单件不超80千克，体积不超40*60*100cm;宽体飞机，单件不超250千克，体积不超100*100*140cm。航空快件的最小规格要求长宽高之和不小于40cm. （3）公路运输。一般有2、3、5吨货车 工作任务二 快件验收与包装 四、快件包装 1.常见快件包装形式 （1）快递封装。以纸板为主要原料，经加工形成的信封式封装用品。 （2）快递包装箱。以瓦楞纸板为主要原料，经加工形成的箱式封装用品。 （3）包装袋。袋式封装用品。有塑料薄膜、气势膜、塑料编织布包装袋。 工作任务二 快件验收与包装 2.快件打包流程 （1）网点打包流程 1）网点发往集散、分拨中心的件，打包按省内件、陆运件、航空件三类打包，同时按文件及物品分两类，有退件的“问题件”注明问题件打包。 2）注意打包袋是否使用过，内外是否写过字，如果有，不能使用。 3）做好打包前的准备工作。贴货签，写目的集散、分拨中心名称和日期，快件属性（文件包、货物包、省内件、陆运件、航空件）。 4）查看每一格口归集的快件的目的地，确认无误，开始打包。 5）打开无线巴枪窗口，输入下一站集散、分拨中心代码，区分文件和物品。 6）所有快件装包完后，用施封锁将袋口封起来。 工作任务二 快件验收与包装 （2）网点拆包流程 ① 网点到第三方物流公司或是车站等地提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较到达快件数量与上一站告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回公司。如果数量有异议，及时通知上一集散、分拨中心。有破损的