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附件2 2005年销售服务店市场推广工作操作流程 N+2月8日前27日 N+2月8日 27日 次季度首月15日前 24日 20日 15日 时间结点 区域市场顾问区域促销室主任市场部宣传计划审核审批销售服务店市场专员推广活动执行审核审批否审核是审批否结算付款计划项目调整是是分析区域市场，形成分析报告制定提报月度推广计划根据本部策略形成指导概要工作负责人公司本部财务结算员区域促销室管理员、主任市场部副部长、部长审核验收材料收集、整理、提报主要工作步骤项目验收、结算项目执行、评估计计划制定、审核市场分析 区域市场顾问 区域促销室主任 市场部宣传计划 审核 审批 销售服务店市场专员 推广活动执行 审核 审批 否 审核 是 审批 否 结算付款 计划项目调整 是 是 分析区域市场，形成分析报告 制定提报月度推广计划 根据本部策略形成指导概要 工 作 负 责 人 公司本部财务结算员 区域促销室管理员、主任 市场部副部长、部长 审核 验收材料收集、整理、提报 主要工作步骤 项目验收、结算 项目执行、评估计 计划制定、审核 市场分析 流程各步骤详解 一、区域市场收集及市场分析报告的形成 每月初，各店应依据上月相关统计信息，对于上月来店（电）人次、竞争环境、宣传渠道等情况进行分析，并于15月前形成分析报告。具体格式及内容见《销售服务店月分析报告》模版。 二、制定、提报市场推广计划 1、各店要根据本部的宣传策略，给合本部下发的媒介计划内容并依据市场分析报告中相关数据的分析结果，制定月度推广计划，并于24日前通过E-mail方式传递给本区域市场巡视员，并电话确认。 2、各店提报的计划和方案要全面、详实、明确，具体应包含：《销售服务店月分析报告》、《销售服务店月市场推广计划表》、《相关活动方案》(包括展览展示、促销活动等)。以上表格工具的具体格式及内容要求见相应模板。 3、费用使用范围及要求：各店要将支持费用重点用于广告、展览展示、促销活动等三方面用于开发新用户的项目上。 （其中广告形式包括：报纸广告、广播广告、电视广告、互联网广告、电梯广告、直邮（DM）广告、系统内部杂志刊物； 其中促销活动主要指：以围绕集客目的设计的各类促销活动。 （不包括：送装潢件 、送保险、送车载用品等变相降价促销活动。） 4、广告、展览展示、促销活动实施原则： （1）广告发布要与促销活动相结合，避免单纯发布产品广告。 （2）同一区域有多家店的销售服务店，本着“品牌内相互合作、资源利用最大化”的原则，进行广告（尤其是平面广告）发布时应相互协商，规划好时间，避免同一媒体上出现重复信息的广告； （3）广告发布及活动实施中不能含有伤害其它销售服务店的内容； （4）广告发布应围绕、突出MAZDA6品牌，杜绝广告发布内容出现各店所属集团品牌信息； （5）禁止销售服务店在全国性杂志上投放广告。 5、广告发布、展示活动相关要求： （1）报纸广告发布应本着品牌形象和有效使用费用的原则，选择强势媒体、最有效的版面； （2）广播广告应选择地区市场的强势“交通台、文艺台”，选择目标群体集中收听时段投放广告； （3）电视广告应以投放专题片为主，如需投放硬广告必须使用本部统一制作的产品广告片（广告片可向本部提报申请索取，可在篇尾加入各店信息。）。广告投放应选择本地的车栏目或对目标群体有影响的强势栏目； （4）平面广告创意菲林、广播广告文案、电视专题片拍摄脚本、DM广告平面创意，在具体执行前，必须报市场部巡视员审核通过后，方可执行。 三、销售服务店推广计划审核、审批 市场部巡视员收到各店计划后，将组织相关人员对计划进行审核，并于27日前将公司审批后有市场部部长签字批准的《销售服务店月市场推广计划表》以传真形式发给各店。 四、计划的执行与更改 各店只有收到审批后计划后方执行计划，如遇到市场情况变化等特殊情况需调整计划时，须提报计划变更申请并报市场巡视员处，经审核、审批后方可实施。 五、相关资料的收集、整理、总结、提报验收 1、各店在执行计划各项内容时，应认真收集、记录相关材料以备验收。 2、各店要在计划执行后的N+2月8日前，将有关验收材料和经本店总经理签字确认的《销售服务店月市场推广验收表》（见附表）及各推广项目详尽的费用明细表以Email的形式提报至本区域巡视员处进行初审。 3、各区域市场巡视员在初步审核后，要将审核结果一式两份，分别通过VEI发至各销售服务店及市场部区域促销管理员处。 4、各店在接到初审合格通知后，依据通知内容整理月度市场推广验收报告，装订成册后，邮寄到市场部。 验收报告的格式及内容要求： 1、报告要求有封皮且上面要明确注明：