移动互联网业务评测方法研究.pdfVIP

研报客 研报客 研 究 报 告 要 点 随着移动互联网业务的发展，需要能够全面的指标体系和评测方法。本研究课题面向 移动互联网应用开发者（个人开发者、OEM 或运营商），通过研究业务质量，分析用户、开 发者、移动运营商的需求，研究影响业务质量的主要指标，并针对几种典型的移动互联网 业务及其主要特征，归纳出不同业务的评测指标，并给出相应评测方法建议，使得开发者 可以更好地评估所开发的应用，移动运营商可以引导开发者开发网络友好的应用。本课题 也为后续建立科学量化的评测标准体系提供思路。 移动互联网应用和终端技术工作委员会（TC11）总体协调工作组（WG1） 研究单位：中国信息通信研究院（工业和信息化部电信研究院）、中国联 合网络通信集团有限公司、中国移动通信集团公司、中国电信集团公司、 中兴通讯股份有限公司 项目负责人：胡键伟 项目参加人：胡键伟、曲岩、曾晨曦、刘晋兴、郑海霞、易高雄、周宇、 董原、王智玮、朱亮、尹丰、齐飞、吴越、马帅、董昊 完成日期： 2018 年 8 月 29 日 研报客 目录 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语、定义和缩略语 1 4 背景 1 5 指标体系研究 3 5.1 移动互联网业务的分类 3 5.2 业务质量和指标研究 5 5.3 分类业务指标研究 12 6 评测方法 27 6.1 评测方法概况 27 6.2 承载层面评测 28 6.3 业务层面评测 28 6.4 用户层面评测 29 7 标准化建议 29 附 录 A （资料性附录）参考文献 30 研报客 移动互联网业务评测方法研究 1 范围 本研究课题回顾了移动互联网业务的发展和评测的背景，对影响业务质量的指标体系进行研究，并 对典型的业务分类的关键指标进一步分析，归纳了目前各层面指标的评测方法。也为后续建立科学量化 的评测标准体系提供思路。 本研究课题适用于移动互联网业务，不包括传统电信网业务和物联网业务。研究范围涉及市场上较 为典型的六类业务，其中信息通信类不包含运营商提供的音频通信、可视电话等业务。研究指标中，网 络侧的指标（包括服务器端）是基于无线接入网络的。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 3 术语、定义和缩略语 APP 应用 Application OTA 空中下载 Over the Air OEM 原厂委托制造 Orig