验厂各类人员职责和权限规定.docVIP

奉化市锦星木制品制造有限公司标准 Q/JX3003-2011-B0 各类人员职责和权限规定 2011-01-10发布 2011-01-15实施 奉化市锦星木制品制造有限公司发布 奉化市锦星木制品制造有限公司标准 各类人员职责和权限规定 Q/JX3003-2011-B0 1．总经理职责和权限 1.1负责公司发展方针的决策。 1.2组织实施管理评审，负责公司重要文件的审批。 1.3任命和聘用各部门重要人员。 1.4负责制定及改进公司质量方针。 1.5确保公司质量目标及各个部门质量目标的制定。 1.6领导处理公司质量事故和安全事故。 1.7向公司内部传达遵守法律法规的重要性。 1.8提供产品生产和质量管理体系运行所必要的资源。 1.9确保各职能部门的职责权限明确并建立适宜的沟通渠道。 1.10负责制定公司中高级人员经济报酬及奖惩管理办法，并监督实施。 2．管理者代表职责和权限 2.1负责确保公司ISO9001：2008质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 2.2向总经理报告公司ISO9001：2008质量管理体系的运行业绩和有关改进的需求。 2.3提高公司全体员工满足顾客要求的意识。 2.4负责与认证机构、质量管理体系改进的有关机构、咨询公司及其他机构的外部联络工作。 Q/JX3003-2011-B0 2.5协助总经理开展管理评审。 2.6组织实施公司内部质量审核。 2.7调查、收集、制定、统计汇总、分析、批准公司及各部门的质量目标。 2.8组织公司质量管理体系相关知识的培训。 2.9负责纠正和预防措施实施工作的指导。 2.10组织并协调内部沟通。 3．销售部长职责和权限 3.1负责顾客要求的识别，确定及合同评审,必要时组织有关部门进行评审。 3.2负责向技术部传递顾客的质量技术要求。 3.3负责销售订单的跟催。 3.4负责客户抱怨、投诉的接收并传递给相关职能部门并行进跟踪。 3.5负责至少每年1次顾客满意度测量，统计分析后报管理者代表和总经理。 3.6负责建立顾客档案,并及时更新。 3.7负责每次出货后与顾客进行对帐并负责货款回拢。 3.8实施订单有关的（包括价格等）的商务谈判。 3.9负责客户沟通。 3.10负责客户财产、外来文件的接收并交与相关管理/使用部门。 3.11负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施。 Q/JX3003-2011-B0 3.12负责本部门质量目标的制定，并统计汇总后报告管理者代表。 3.13负责执行主管领导临时指派的其它任务。 4. 采购部长职责和权限 4.1负责所有材料、配件、物资的采购。 4.2负责所有外协加工的实施及控制。 4.3负责供方的选择、评价及再评价工作。 4.4负责建立合格供方目录及合格供方的日常管理。 4.5负责采购产品（包括外协加工品）质量问题等信息向供方的反馈，并验证供方的纠正措施。 4.6负责采购及供方有关的数据分析后报管理者代表。 4.7必要时组织生产、品质、技术等有关部门进行合格供方的评定。 4.8负责供方市场的调查，采购材料市场行情的掌握，包括进行价格等有关的商务谈判。 4.9负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施。 4.10负责本部门质量目标的制定，并统计汇总后报告管理者代表。 4.11负责执行主管领导临时指派的其它任务。 5．行政部主任职责和权限 5.1负责人力资源的管理，包括人员招聘、培训计划的制定及培训的实施、人事档案的建立等。 5.2负责公司管理性文件的制定、打复影印、发放、回收、销毁等的实施与控制。 Q/JX3003-2011-B0 5.3负责厂纪厂规的制定、培训、检查、监督考核及奖罚等制度的实施。 5.4负责公司员工上下班考勤的管理及考核。 5.5负责公司员工上岗证、办公用品、工作服等的管理。 5.6负责厂区内公共卫生保洁的管理及厂区内共用设施的管理。 5.7负责消防、环保、安全保卫及节能的管理。 5.8负责行政部设备的管理及通信网络的维护。 5.9文件和记录的档案管理。 5.10负责企业文化的建设。 5.11负责公司来访客人的初步接待工作。 5.12负责办公区域工作环境的监督管理。 5.13负责各种会议的通知及会议记录的形成和保管。 5.14负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施。 5.15负责本部门质量目标的制定，并统计汇总后报告管理者代表。 5.16负责执行主管领导临时指派的其他任务。 6．生产部长职责和权限 6.1必要时，参与合同评审。 6.2安排生产计划，并传递到各有关车间、班组等部门。 6.3负责生产进度的控制及生产过程的管理。 6.4负责现场产品的标识和可追溯性的控制及实施。 6.5负责生产环境的控制。 Q/JX3003-2011-B0 6.6负