《市场营销理论与实训》.pdf

《市场营销理论与实训》 课程作业习题集 第一章 市场营销概述2 第二章 营销信息与营销环境3 第三章 消费者购买行为分析6 第四章 市场细分与目标市场定位8 第五章 产品决策与新产品开发策略10 第六章 定价决策12 第七章 分销渠道决策13 第八章 促销决策15 第九章 服务市场营销17 第十章 直复营销19 第十一章 国际市场营销21 第十二章 企业市场营销管理过程23 答案与解析25 第一章 市场营销概述 一、单选题： 1、市场营销的核心是（ ）。 A、生产 B、交换 C、分配 D、促销 2、市场营销学产生于（ ）。 A、十九世纪末 B、二十世纪初 C、二战末期 D、二十世纪五十年代 3、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业、环境利益的协调，被称为（ ）。 A、网络营销 B、关系营销 C、整合营销 D、绿色营销 4、着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是 4C 的（ ）观念。 A、消费者 B、成本 C、沟通 D、便利性 5、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于 20 世纪的（ ）。 A、美国 B、日本 C、中国 D、欧洲 二、多选题： 1、市场营销主要包括以下内容（ ）。 A、创造性行为 B、自愿的交换行为 C、满足人们需要的行为 D、系统的管理过程 2、市场营销学主要内容有（ ）。 A、营销原理 B、营销实务 C、营销管理 D、特殊市场营销 3、麦卡锡的著名 4Ps 组合就是（ ）。 A、产品 B、价格 C、通路 D、促销 4、20 世纪90 年代，传统 4Ps 渐渐受到 4Cs 的挑战，4Cs 是指（ ）。 A、消费者 B、成本 C、方便 D、沟通 5、根据竞争程度划分，可以将市场分为（ ）。 A、完全竞争市场 B、完全垄断市场 C、寡头垄断市场 D、不完全竞争市场 三、判断题： 1、在组成市场的双方中，卖方的需求是决定性的。（ ） 2、市场是指某种或某类商品需求的总和。（ ） 3、根据商品流通环节，可以把市场分为批发市场和零售市场。（ ） 4、市场营销就是推销和广告。（ ） 5、市场的三个主要因素，用公式来表示就是：市场=人口+购买力+购买欲望。（ ） 四、案例分析 一汽“大换位”带来“大跨越” 一汽在2002 年初提出了“以用户为中心，创建适应入世要求的新一汽”，并把“以用 户为中心”作为企业的核心内容。这一经营理念的确定，把一汽前几年在营销战线开展的 “用户第一”上升到集团公司经营战略，引入到一汽整个经营管理之中，在公司上下形成了 以用户需求为导向，以用户满意为标准，指导生产、经营和服务的良好氛围。 在产品开发上，一汽坚持以市场为导向，以满足用户需求为已任，致力于适应性产品的 开发。他们一方面依靠科技进步，对投放市场的产品不断进行提高动力、适应用户需求的各 项技术改进；另一方面为适应国情及满足市场个性化需求不断开发新车型，并将其迅速转化 为市