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员工满意度调查分析报告 一、调查分析的目的： 为了完善公司的各项工作， 提高员工满意度， 营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。 调查时间： 2018 年 12 月 1 日—— 12 月 8 日 调查范围：河南红东方化工股份有限公司全体员工 调查方式：向各部门下发了《员工满意度调查表》 ，以不记名的方式进行员工满意度调查。 五、总体调查情况： 本次调查共发出《员工满意度调查表》 100 份，共收回 100 份。有效答卷为 100 份。在本次调查中， 对公司的整体评价感到很满意的 67 人，满意的有 33 人，合计 100 人，占被调查人数的 28.33 ％；对公司整体评价不满意的有 0 人。 以上数据所得， 所有员工都比较满意公司的各项工作， 员工满意度达 100％。 一、调查内容数据分析： （一）企业管理情况： （1）认为公司制度制定及执行情况：非常好的 10 人，很好的 11 人，好的有 79 人。 2）认为公司的工资福利：较高的有 3 人，合理的有 97 人。 3）公开征集对公司管理提出的意见具体情况如下：要增强制度执行力的有 5 人。 4）认为公司的工作环境非常好的有 87 人，很好的有 13 人。 （ 5）认为公司的伙食情况：挺好吃的有 3 人，满意的有 97 人。 6）认为公司的住宿环境很好的有 56 人，良好的有 44 人。 7）分析：统计反映：在制度执行方面，员工普通认同公司制 度的制定及执行的成效，但仍需加强工作的执行力度。 （二）企业文化氛围： 1）认为公司的学习培训的安排和实施：很满意有 42 人，满意的有 58 人。 （ 2）认为公司的学习周期：应为 1 次/ 季的有 11 人，1 次/ 月的 89 人。 3）公开征集员工关于接受学习何种培训类型的具体情况如下： 6 人提出具体的培训课程， 如日常礼仪、法律法规学习、软件教程，人力资源管理、行政管理、经营管理、专业技能知识、财务知识、投资分析、公司管理等， 另一方面希望公司内部培训能明确职能和定位以及能增加与其他行业人员的户外联谊活动， 了解不同行业人员的想法。 4）在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有的有47 人，有时有的有 53 人。 5）与其他部门的合作是否融洽，很融洽的有 56 人，较融洽的 44 人。 6）分析： A、培训方面，需明确培训的职能和定位，有计划有目标进行，员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性培训， 以实际操作为依据，培训内容不宜过于空泛。 数据分析反映，除此之外，员工已逐渐加大了对市场拓展、营销、法律法规等培训需求程度。 B、总之企业文化建设须继续加以完善，强化制度管理，健全、完善企业文化体系， 提炼公司的企业文化精神， 引导全体员工向共同的目标努力发展，培养学习型企业的方向发展。同时应融会贯通，将培训与企业文化活动的推广相结合，寓教于乐，以达到更广泛、相得益彰的作用。组并定期举办丰富多彩的企业文化活动， 并且以团队的形式组织参与，以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通，从而建造具有凝聚力的企业。 （三）企业发展： 1）认为企业发展非常好的有 46 人，稳中求胜的有 30 人，持平的有 24 人。 2）认为公司发展前途有信心的有 83 人，很大希望的有 17 人。 3）分析：绝大部分员工认为公司目前发展状况良好，并对公司今后发展势头持肯定态度， 表明公司有一定的发展前景， 应仍有留职为公司服务的意愿。 （四）个人发展： 1）认为工作很有挑战性的有 10 人，较有挑战性的有 90 人。 2）认为自己的能力已得到充分发挥的人 52 人，大部分得到发挥的人 48 人。 3）目前本岗位情况，认为合适，有信心有能力做好的有 85 人，有意内部调换岗位的有 15 人。 4）除薪酬外，最看重的是提高自己能力的机会的有 40 人，好的工作环境的有 56 人，工作的成就感的有 76 人，领导的关心和表扬的有 75 人，和谐的人际关系的有 83 人，相符的职级的有 61 人。 5）分析： A、52%人认为自己能力大部分得到充分发挥， 48% 员工认为能力未能完全发挥。 针对此种情况公司宜认真评估各岗位职 能，是否制定了合适符合实际的组织架构、 员工的工作量与职务是否 相称、员工本身能力是否确实胜任、是否可以适当调换岗位，能做到 尽善尽美。 B、除薪酬外， 75%人最看重的是提高自己能力的机会，员工 侧重希望得到自我提升的学习进修机会，继而是“工作的成就感、和 谐的人际关系” 等非单指物质方面的嘉奖为主。 公司向来注重人才培养，为了提高企业的市场竞争力， 公司需结合本行业市场调研及企业 本身实际经营情况调整员工福利，制订各层级员工相符的培训教育、 提供接受教育的机会，将学习理念灌输给每位员工。