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唯 品 会 经 营 模 式 分 析 第八小组组员：谢利俊 毕建平 赵严 王伟霜 孟醒醒 王思锐 姚梦思 徐礼圆 岳子静 唯品会经营模式分析报告 一、唯品会的相关介绍 唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站， 以较低的折扣价向消费者提供正品名牌， 目前汇集上千家一、二线品牌商品，坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位服务于每一位会员。 唯品会率先在国内开创了“名牌折扣 +限时抢购 +正品保险”的商业模式，即 gilt 模式，类似于线上的 outlets （奥特莱斯）模式。唯品会利用“零库存”的物流管理，加上与电子商务的无缝对接模式， 致力打造成为中国最大名牌折扣网站。 2008 年 5 月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技有限公司， 12 月唯品会网站正式上线， 是一家专门做特卖的网站， 主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。到目前为止合作品牌已超过 5000 个，每天 100 个品牌授权特卖。且唯品会相继推出了奢侈品频道、旅游频道和唯品团频道，为消费者解决时间上的冲突问题， 更方便消费者的购物。 唯品会的支付系统十分完善， 它的支付方式有很多种， 如网银支付、支付宝、信用卡支付、快钱、财付通、移动手机支付、货到付款。而且目前在广东南海、 江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。相对一般的网上购物平台， “唯品会”的“零库存”模式更具竞争力。每天开售，每期推出 8-12 个品牌，限售时间一到， 库存商品马上就要从仓库撤掉，立刻腾出空位上架新的单品。 因 此物流的配送速度也是非常快的，而且七天无条件退货，退货免运费 。 二、唯品会的经营模式分析 商业模式： （1）战略目标 ：唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一， 以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务，与会员、合作伙伴精诚合作，致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店，中国的网上 outlets （奥特莱斯）。 （2）目标用户 ：1）. 有一定收入的年轻人或白领。 2）. 品牌爱好者。 （3）产品和服务 ：1）. 在线销售商品服务。 2） . 页面广告服务。 2. 经营模式： Gilt 模式其实就是奢侈品在网络上的一种创新营销模式。概括起来， 模式 = 会员制 + 折扣 + 奢侈品牌。  Gilt 盈利模式： 1 ）收入模式 ：1 ）销售收入：销售收入占其营收的很大比例，在其产品收入中服装类产品销售额占总销售额比例为 40.92% ；鞋和包的销售额占总销售额比例为 13.94% ；其他产品加总销售额为占总销售额比例为 44.73% 。2 ） 广告收入：广告收入是其另一收入来源，主要向广告主提供页面广告。 2011 年唯品会的广告收入 85.1 万美元，占其营收占比 0.37% 。 2 ）盈利空间 ：盈利空间非常大。 （3 ）技术模式 ： 1 ）网站布局 ：唯品会拥有高度艺术化的唯美网页，专业摄影团队所打造的商品展示图片， 以及简单便利的操作界面 ,, 这一切， 让你享受舒心惬意的网购 之旅。 2 ）基础设施 ：唯品会组建了商业数据分析团队，团队成员有两部分组成， 一部分是 IT 人才，一部分是来自沃尔玛等知名零售百货业的百货人才。 3 ）移动互联 ：唯品会开发了唯品泡泡电脑桌面客户端，开发了 iphone 户端、安卓客户端、塞班客户端和 ipad 客户端以满足不同人群的需要，使得消 费者可以随时随地浏览唯品会。  客 三、唯品会 SWOT 分析 1、优势（ S） : 1）先发是唯品会的最大优势， 意味着在成本较低时首先积累到海量用户和品牌知名度。 2）具有较强的营销和运营能力。 3）在国内较早实行限时购买，激发用户的购买欲望。 4）新品预告、预购统计等功能，新品预告抓住用户的心理关注焦点；预购统计提前了解了用户需求，并有助于增强与品牌商的谈判筹码。 5）名牌正品保证，价格折扣。 2 、劣势（ W ）： 1）品牌声誉与号召力方面相对薄弱。 2）奢侈品的产品品类相较于其他产品来说相对单一，受众面小，因此为求更好发展国内奢侈品网站将品牌向下延伸。 3）品牌渠道资源明显不及佳品会等竞争对手，不能保证高端品牌的稳定供应，被动增加了二、三线品牌，不利于品牌塑造和用户培育。 4）奢侈品作为特殊商品，在物流配送方面有更高的要求。唯品会目前采 用第三方物流进行商品配送。这样在商品包装 —出货 — 送至用户等环节就很难自己控制与掌握，因此商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。 （ 5）业绩巨亏财务危机重重，唯品会三年亏损分别为 138.07 万美元、 836.6 万美元、 1.07 亿美元。 3 、机会（ O）： （ 1）中国的内需市场成长速度很快，随着支付、物流等的环节不断完善，未来中国 B2C 电子