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灾害脆弱性分析报告 灾害脆弱性可以广义定义为一个特定的系统、 次系统或系统的成分由于暴露在灾害、压力或扰动下而可能经历的伤害。所谓系统、次系统或系统的成分可能是一个地区、社群、社区、生态系统或个人等等。脆弱性分析属于灾害医学的范畴 , 灾害医学是一门新兴的学科灾害医学的研究范围涵盖了我们所生活的自然环境、 社会环境和经济环 境等方方面面的内容。近年来，随着对灾害医学研究的深入 , 出现了一些令人耳目一新的突破， 其中灾害医学的脆弱性分析理论就是其中的代表。我院是四川省广元市的一所大型综合医院， 可以说人员复杂、流动性大、建筑物密集、交通拥挤、管道、线路密集、易燃易爆物品多，所以灾害脆弱性分析必不可少。根据我院的实际情况，我们列出公共卫生事件、医疗纠纷、事故、火灾、地震、医院感染、供氧、供电、供水故障、 信息网络突发事件、电梯意外事件 7 种医院可能存在的风险，分别从发生概率、人员伤害、财产损失、服务影响、应急准备、内部反应、外部支持 7 方面对行政、后勤、门诊、住院等部门进行了问卷调查， 对上述风险进行了分析排序， 并对应地制定了我院的各类应急预案， 针对重点防范的内容进行培训， 使我院的灾害风险下降。 一、 突发公共卫生事件 突发公共卫生事件是指已经发生或者可能发生的、 对公众健康 造成或者可能造成重大损失的传染病疫情和不明原因的群体性疫病 , 1 还有重大食物中毒和职业中毒， 以及其他危害公共健康的突发公共事 件。突发公共卫生事件不仅给人民的健康和生命造成重大损失， 对经 济和社会发展也具有重要影响。 主要危害 1、人群健康和生命严重受损。 2、事件引发公众恐惧、焦虑情绪等对社会、政治、经济产生影 响。 3、造成心理伤害。 4、国家或地区形象受损及政治影响。 典型事件： 2008 年 7 月 19 日， *** 县发生一起暴力冲突事件， 执行任务的公安民警被数百名群众围攻、殴打；冲突过程中，民警被 迫使用防暴枪自卫， 2 人被击中致死。在这一冲突过程中，事件还造 41 名公安民警和 19 名群众受伤， 9 辆执行任务车辆不同程度损毁。 预防与控制1、提倡广大医护人员认真学习《国家突发公共事件总体应急预 案》、《人民医院突发事件应急预案》等。 2 、加强突发事件应急演练和培训考核。二、医疗纠纷事故 医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中一方或多方当事人认为另一方或多方当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过 2 失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方或多方当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。 危害 、患方易走入误区，与医务人员发生冲突，造成人员伤亡。 、影响医院正常工作的进行。 、给患者及医务人员造成深远的心理影响。 4、给医院带来严重的社会负面影像和财务负担。 典型案例： 2011 年 7 月 18 日上午 9：00 左右，一死亡病患儿的父母带领一群医闹者， 开着两辆汽车把进出我院两边路口堵死， 周围站满了人群，使整个市人民医院的进出车辆和往来就医人员完全处于瘫痪状态。杨文俊院长得知此事后， 马上启动了处置突发事件的应急工作，召集党办、院办、保卫科、医务科、儿科、重症医学科、护理部及行政科等各相关科室召开紧急会议， 把正在医闹的情况及时上报了卫生主管局及相关部门， 也及时地通报了公安局派出所， 上级卫生主管局、相关部门的领导，民警迅速赶到现场， 在不得已的情况下，民警们采取了紧急措施，平息了这场医闹突发事件，清除了路障，疏通了进出 *** 人民医院交通道路，事件历时 2 个半小时，对我院正常的医疗秩序造成了严重影响。 我院脆弱环节 ： 当今社会医疗纠纷频发和一些因素有关，如医院自身在医疗服务方面的因素，医务人员防范医疗纠纷意识的缺陷，患者期望值过高的问题，患者的经济状况与健康需求的矛盾问题， 3 社会新闻媒体宣传的因素。我院作为四川省广元市规模较大的大型综合医院，承担了我市大量的医疗。但医学作为一门实践性很强的科学，在诊疗过程中容易引起患者、患者家属、公众的误解，易导致医疗纠纷的发生。 预防与控制 、提高服务质量，增强医务人员的医疗技术。 、对医务人员进行医德医风教育，树立良好的职业道德。 3、加强入院宣教和沟通交流。 4 、加强医务人员的法律观念， 增强医务人员防范医疗纠纷的认识。 、遇事不慌，避免和患者家属发生冲突，及时上报相关科室 寻求解决途径。 三、火灾 医院因为“四多” 建筑多、人多、病人多、易燃易爆物 品多，一旦发生火灾，势必造成重大财产损失和人员伤亡， 由于诸多原因，近年来，医院重特大火灾事故时有发生。 危害 、内部可燃物资多，火灾隐患严重。 2、疏散人数多，扑救难度大，火势很容易易蔓延扩大。 、电气线路易老化、用