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徐汇区税务局 纳税服务科 登录问题 登录问题 登录问题 登录方法:用户名+密码 / CA证书+密码 用户名:纳税人识别码 / 统一社会信用代码 密码:法人身份证件号码(外籍法人:护照号 码) 请注意: 1. 曾登录过老网厅的,沿用原密码; 2. 未登录过老网厅的,使用法人身份证件号码。 登录问题 无法登录时: 1.在关闭所有浏览器后,安装网厅控件和证书助手(请至“上海市数字认证书认证中心”中“下载中心(更多)-软件驱动下载”下载并安装必威体育精装版的“证书助手”,注意不是协卡助手等其他证书) 2.清空IE缓存; 登录问题 3.检查证书安装情况(插入CA证书的情况下):(1)证书设备插入后,右下角能成功提示证书导入成功,所示企业为登陆企业。(2)通过右键点击电脑右下角的证书助手小钥匙图标,选择证书设备-验证密码,进行密码验证。若通过的,可排除密码问题。 登录问题 (一)新办企业无法登录新办企业,需电子申报开户;开户后,第二天可登陆网厅和办事签名。 (二)非新办企业CA无法登录按照上述一排除后仍有问题的,可能是CA里面信息与税务登记的信息不一致(如组织机构码、统一社会信用代码),可请纳税人至CA中心更新证书,或用税号+密码登陆。若已绑定的,不影响办事签名。 登录问题 登录问题 常用事项 发票票种核定 超限量领购发票购票特批 增值税专用发票代开 丢失增值税专用发票已报税证明单开具 存款账户账号报告 税库银三方协议签订 外出经营活动税收管理证明 增值税相关事项 变更登记 迁移注销场地核查 注销登记 服务贸易等项目对外支付税务备案 境内机构和个人发包工程作业或劳务项目备案 源泉扣缴企业所得税合同备案 发票票种核定 1.发票票种核定事项可以申请哪些内容? 答:该事项可对纳税人已核定发票的数量、单张发票最高开票限额(增值税专用发票最高开票限额除外)进行变更,也可以申请新增发票种类,还可以对企业购买发票的人员信息进行维护,修改、新增购票人员信息。 ? 2.为什么我选择变更或新增通用定额发票后,“每月最高购票数量”、“每次最高购票数量”、“持票最高数量”无法填写? 答:对于纳税人申请新增或变更定额发票的,无须填写数量,直接填写表格左上方的“定额发票月累计购票金额”即可。例如国税通用定额5元的,一本50张,如纳税人每月需购买十本,则累计购票金额填写的数字应为2500(5×50×10)。 超限量领购发票购票特批 1.企业本月发票不够用了,应该如何申请? 答:纳税人因生产经营需要等原因,临时增加发票用量的,可向主管税务机关提出用票申请。您可通过“超限量领购发票购票特批事项”申请办理。 2.申请期限起能否选择本月首日? 答:申请期限不能早于申请日期。 3.发票种类中无本次需要领购的发票应如何解决? 答:请先在网上办税服务厅发票票种模块中确认已核定该种发票。 超限量领购发票购票特批 4.如申请定额发票,应如何填写表单? 答:如纳税人申请的票种为定额发票,则“申请特批数量”、“每月最高购票数量”不可填写,“定额发票申请特批金额”必填。 5.“申请特批数量”、“定额发票申请特批金额”是否需要加上原来已核定的数量或金额? 答:不需要,仅需填写本次需要申请增加的数量或金额。 增值税专用发票代开 1.网上申请代开增值税专用发票,需要什么条件? 答:纳税人必须是增值税小规模纳税人,办理了税库银三方协议登记且验证通过,并持有CA证书。 ? 2.为什么取票人身份证号码下拉框为空? 答:因为纳税人没有维护增值税专用发票的取票人,请点击页面上的“取票人(联系人)维护”或首页的“办税人员”进入办税人员维护页面,在相应的办税人员信息中“网上代开发票”前打勾,再点击页面下方的“修改”即可。 ? 增值税专用发票代开 3.为什么我已经维护了取票人,但还是无法选择取票人? 答:可能是因为页面缓存引起的,请纳税人关闭页面,再清空浏览器缓存后重新进入页面即可。 ? 4.如果网上扣款失败,如何处理? 答:请去办税服务厅窗口现场处理,请勿在网上对同笔业务再次发起申请。 ? 增值税专用发票代开 5.购买方信息,输入纳税人识别号后,自动带出企业信息,但在保存时提示“存在非法字符”,如何处理? 答:可能因为部分企业名称中含有全角的括号或字符,导致无法保存,请纳税人将全角符号改为英文输入法下的半角即可。 ??? 6.购买方信息会保存吗? 答:网厅代开发票会自动保存纳税人上一次填写的购买方信息,当纳税人下次还要给同一购买方开具发票时,只要输入购买方纳税人识别号,系统就会自动带出上次保存的信息,方便纳税人开具。 增值税专用发票代开 7.征收品目
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