长春理工大学经济管理学院管理学课件 第二章.pptVIP

第二章　管理思想的发展 本章要解决的主要问题： （1）了解中外早期的管理思想及管理思想、管理理论产生和发展的历史背景 （2）了解管理思想和管理理论经历的主要阶段及各阶段的主要特点 （3）了解泰勒的“科学管理思想”的主要内容 （4）阐明法约尔对管理科学的贡献，尤其是五大管理要素和十四项原则 （5）叙述韦伯的行政组织理论 （6）叙述梅奥及其同事在霍桑实验中的过程和人际关系学说 （7）了解现代管理理论丛林的主要学说及其内容 第一节　　西方早期管理思想 西方管理管理理论的萌芽阶段18世纪末（18世纪60年代产业革命）—19世纪末 古典管理理论阶段：20世纪初 行为科学理论阶段：20世纪30年代 现代管理理论阶段：20世纪60年代 当代管理理论阶段：20世纪80年代 一、早期管理思想产生的历史背景 现代工业经历以下阶段： 1、18世纪后半叶，以纺纱机的应用为序幕，以蒸汽机的出现为主要特征，以机器大工业代替工场手工业，开始实行了生产的机械化为主要标志的产业革命。 2、19世纪未到20世纪初的以电力的发明为主要特征，以电力的广泛应用为主要标志的工业技术革命。（工业的动力基础） 3、20世纪40年代后，以生产过程的自动化为主要特征，以采用电子控制的自动化机器和生产线进行生产为主要标志的工业技术革命。 4、20世纪70年代后期开始，以微电子技术为中心，以生物工程、新能源、新材料和智能机器人为内容的新工业技术革命。 西方管理理论萌芽于18世纪下半叶，这个阶段从18世纪60年代产业革命开始到19世纪末，历经100多年。 在18世纪60年代以后，西方国家开始进行产业革命。这场革命使以手工业为基础的资本主义工场向采用机器的资本主义工厂制度过渡。 产业革命使生产力有了较大的发展；随之而来的是管理思想的革命，计划、组织、控制等职能相继产生。企业规模不断扩大，劳动产品的复杂程度与工作专业化程度日益提高，企业经理人员也逐渐摆脱了其他工作，专门从事管理。所以，产业革命不仅是生产技术上的革命，而且也是管理制度和管理思想上的革命，并使西方管理理论得以萌芽产生。 二、早期管理思想的代表人物与其主要观点 （一）亚当．斯密 1、人物简介及代表作 亚当·斯密(Adam Smith 1723—1790)是第一个对西方管理理论作出贡献的英国资产阶级古典经济学家。在1776年发表了他的代表作《国富论》（国民财富的性质和原因的研究）。该著作不但对经济和政治理论的发展有着突出贡献，对管理思想的发展也有重要的贡献。 亚当·斯密在他的《国富论》中以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化。书中写到：如果—名工人没有受过专门的训练，恐怕工作一天也难以制造出一枚针来。如果把制针程序分为若干项目，每个工人只分工负责其中一项，这样一来，平均一个工人每天可以生产4800枚针，生产效率提高的幅度是相当惊人的。 2、主要观点 亚当·斯密认为：劳动是国民财富的源泉，劳动生产力的改良和增进，是国民财富增长的基本原因。这一观点，已经成为西方管理理论的一个重要论点。斯密特别强调了分工的作用并分析了劳动分工的经济效益，提出了“生产合理化”的概念。他的这些观点为西方管理理论提出了—条极其重要的原理。 　（1）分工 ①分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，提高熟练程度、增进技能。 ②分工可以减少劳动者工作的转换，节约从种工作转换到另外一种工作所损失的时间。 ③分工可以使劳动简化，有利于发现比较方便的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。 （2）经济人 所谓“经济人”观点，是斯密的一个根本论点。主要讲经济现象是具有利己主义的人们的活动所产生的。即人们参于经济活动的目的是追求个人利益的实现，各人利益的实现需要其它人的协助。此观点是资本主义生产关系的反映，这对西方管理的实践和理论，都具有重要的影响。 （二）罗伯特·欧文 1．人物简介及代表作 罗伯特·欧文(Robert Owen，1771—1858) 是英国的空想社会主义者。他的著作有：《有关新拉那克机构的陈述》(1812)、《新社会观》(18l3-1814)、《关于制造制度的效果的观察》(1815)、《对新拉那克的演说》(1816)、关于《使国家摆脱目前所处困境的方案》的三篇演说(1817)、《对拉那克郡的报告》(1821)。 3.强调计划职能与执行职能的分离，设置计划部门进行管理，改变过去凭企业主或工长的个人经验和判断发出命令、管理企业的旧制度，代之以由专业的管理部门采用科学的方法，通过组织系统进行管理的新办法。这是“管理专业化”的开端。泰罗曾经明确说过，在一切企业组织所进行的工作方面，用调查研究和科学知识来代替个人的判断或意见。这是管理思想上的一个重要变化。他在长期的管理工作中进行的大量的观察和一系列试验，为科学管理的实际运用，作出了贡