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市场营销学 武科大中南分校市场营销精品课程组 三、广告策略 1、定义:对广告创作对象进行想象、加工 和组合升华为消费者能够感受到的具体 思维活动。 一般一个广告的好坏没有标准答案,只 有消费者认同,才能给投资 带去利益。 2、广告创意的USP Unique? Selling? Proposition? stategy的缩写,即独特的销售主张,或称 独特卖点。 评价:广告语:男人的最爱应该有两个, 一个放在家里,一个随身携带。 故事:如何构造精妙 的广告语言 出版商因为滞销的书籍发愁,想办法用 总统做文章。 1、有一本总统认为很好的书在热卖。 2、有一本总统认为很糟糕的书在热卖。 3、有一本总统无法评论的书在热卖。 3、广告一般表现方式 1)生活片段 2)生活方式 3)引人入胜的幻境 4)气氛或者想象 5)名人 思考:请各组为符合上面每种方式的广告 至少一个。 4、广告的媒体 1)电视:视听结合,更有吸引力,但成本高昂 2)报纸:传播面广,制作简单费用低但保存时间短吸引力差 3)杂志:针对性强,保存时间长,周期长范围窄 4)广播:范围广,费用低,主要用于不发达地区 5)网络:方式多样,刺激性强,可统计受众 四、公关策略 1、定义:社会组织通过一系列活动与 公众进行信息沟通,相互了解并树立好 的社会形象,以促进销售的活动。 公关之父:爱卫李 我国最古老的公关商鞅变法城南立木 精工计时澳大利亚 2、公关作用 1)信息沟通:禽流感2004年2月我国农业部部长带头吃鸡 2)协调关系消除误解:肯德基苏丹红 3)树立品牌形象:飞鸽如何走出中国 3、公关的形式 1)新闻专题:庆典,新闻发布,社会赞助等 2)广告专题:理念广告,实力广告等 3)人际专题:社交,宴会,联谊等 4)危机公关:形象受损,预防和化解 4、危机公关 1)突变危机:自然灾害或者人为的(巨人大厦) 2)信誉危机 3)经营危机:投资失误、假冒伪劣、政策(中美史克PPA事件) 4)信贷危机:中天置业 5)素质危机:员工或者管理者素质问题 6)形象危机 营销实战:游戏学院游戏了谁 华卓游戏学院进入武汉报纸媒介炒做主题: 我放弃了大学录取通知书 月薪8000难求游戏人才 省委书记俞正声视察 网络游戏借电视大片东风扬帆出海 危机 2006年8月,武汉*报<游戏学院游戏了谁>新闻:游戏学院学生就业难,质量差,学不到真实的技能,管理混乱,私人办校. 随后几天国内几大网站迅速转载 如何化解 一个培训行业的通病全部被安排给游戏学院 游戏学院该如何化解危机? 武科大中南分校精品课程组 武汉科技大学中南分校市场营销精品课程组 2008-12 第十章 促销(promotion)策略 王莉 一、促销涵义 促销 人员促销 非人员促销 上门推销 门市推销 服务推销 广告 公共关系 营业推广 人员促销优势: 亲切感强、说服力强 针对性强、竞争性强 二、各种促销手段比较 信任度低、不宜长期使用 影响力大、刺激性大、效果直接 销售促进或 营业推广 见效慢 影响面广、易取得信任 公共关系 费时、费钱、费工 针对性强、双向性、直接性、灵活性、效果明确 人员推销 间接性、单向性、盲目性、效果不易测定 覆盖面广、传播迅速、影响力大、形式多样、相对费用低 广告 缺 点 优 点 武汉科技大学中南分校市场营销精品课程组 2008-12
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