停车场管理细则.docxVIP

一、停车场保安员工作细则 维持车场出入口秩序，保证车道畅通 ; 车场进场秩序维护员须熟记车场守则，对进入车场的租赁客人，要热情 有礼 ; 车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗。 车场保安要合理安排停泊车辆 ;分清是否固定车并对号停泊 ;编号外的地 方禁止停车 ;送货车辆要停泊在指定的货车停泊位 ;停车不能压线。 固定车位不能安排其他车辆停泊 ;固定车离开后要将障碍锥标志放在固定车位上。 禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。 搬运人员，施工人员在车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有秩 序维护班签发的放行条，方能放行。 禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡应劝其离开。 熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机。 停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆安全出车。 车主丢失停车证卡的凭车辆执照取车， 并做好登记无停车证卡，又无车辆执照的一律不得取车，以防车辆丢失。 防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时上报级。 发生交通事故或其他突发事件，要及时报告班长、主管前往处理。对车场的设备损坏及卫生情况要及时上报秩序维护班长。 不准在停车场内加油和燃放易燃物品等， 禁止在停车场内修理车辆及洗 车。 车场管理员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码， 指挥车辆出入及管理卸货区秩序。 对卸货车辆有权检查其送货单， 禁止非卸货车辆进入卸货区，并督促卸货车辆领取卸货车辆停车证 ;要求卸货车辆尽快卸货，离开车场。 注意取车和停放车辆的秩序， 特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，因此，要求取车和停放车辆的车主， 遵守秩序和互相谦让， 注意安全。 对进入卸货区车辆进行指挥，维持卸货区秩序。二、室外停车场运行管理细则 1、免费车辆的使用：交由物业安排秩序维护班长发行免费停车二维码卷。 2、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车 辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。 3、月租车辆的使用 有意租用月租车位的客户可与物业服务部接洽，由财务部同事全面介绍 车场使用及收费情况。 每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。 财务部同事与租户签订车位租赁合同， 租约复印件交物业服务部部备案，同时知会秩序维护班长车位出租情况。由秩序维护班长发行月票卡。 租户在缴完租金后，凭缴款单位由秩序维护班长对卡进行延期。 注意事项： A：领取月票卡时，需向财务部缴纳 100 元 / 张作为押金。 B：如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向秩序维护班长阐明原因 并出示缴款证明后方可重新领卡，并交纳卡费。 4、时租车辆使用方法 车辆驶至车场范围内向车场管理员取得泊车票进行停放车辆。 车辆选择车位泊好，检查车箱内无贵重物品后锁好车门，离开。 司机按车道标志指示驶入停车场。 (注意服从车厂管理员指挥 ) 离开车场时，司机应主动到车场管理员处缴费。 司机在缴完费后需尽快驶离大厦停车场，以免阻塞车场出入口。 (6) 泊车未到十五分钟者，免收停车费，每小时 2 元/ 小时收取。 5、卸货车辆使用方法 :货车进入首层卸货时， 需停泊在卸货区内 ;卸货车辆必 须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证，享受免费服务 ;半小时 之内享受免费服务，超过 1 小时收费标准与时租车辆一致 ;货车收费标准与时租 车辆一致 ;货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走 ;货物不可在停 车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责 ;货车在卸完货物、清点完毕后， 需尽快离开，以便其他货车进场 ;货车离场时，持卸货车辆停车证换取驾驶证或 持时租卡到车场管理员缴费。 6、停车场保安维护 停车场内特设 1 名秩序维护员负责巡逻， 维护车场秩序及治安及协助车场收 费人员进行管理 ; 小时闭路电视及录映，由消防中心秩序维护员负责，发现可疑人物在车场行动，立刻通知车场秩序维护员及班长前往处理。 停车场周边应加设护栏装置，便于日常管理。 7、摩托车使用方法 摩托车进场后， 由停车场管理员发卡， 一半悬挂于摩托车上， 另一半由车主 妥善保管 ; (1) 摩托车出场时，需由车场管理员对卡进行核对后交付存放费方可离场 ; 摩托车主必须听从摩托车收费员安排，排放整齐 ; 摩托车收费标准为一元一张，每月存放费 30 元 / 月 ; 8、车场清洁管理 (1) 保持车场内各种标志牌、指示牌干净无灰尘、蜘蛛网 ; (2) 停车场之清洁由负责一层大厅的保洁员执行，每天定期清扫地面 2 次， 其余时间保持地面没有垃圾、积水。 三、室外停车场应急措施 1、室外停车场发生火警 -- 需即时通知消防中心，或打 119 报警。 如火势较小，可以即时用灭火筒进行扑救 ; 如火势剧烈，难以控制时，则协助其他人员疏散撤离。 2、如遇车辆失窃：注意保护现