PDCA与人力资源培训.pptVIP

2.3 PDCA与绩效体系 绩效体系之检查（C） 根据完成的绩效指标与目标绩效指标进行绩效诊断 绩效反馈面谈 找出没完成绩效目标的主要原因 采取过哪些补救措施，是否有效 提出下一步的解决方法 * * 2.3 PDCA与绩效体系 绩效体系之改善（A） 对公司所采用的绩效管理体系进行评估 对员工进行绩效满意度调查 帮助员工制定个人发展计划 * * 写在后面的话 一、时间 任何事都需要有一个时间的限制，不然再好的计划也只是空谈，所以我们要制定计划，让我们来驾驭时间，而不是任凭时间从我们的指缝中溜走。在实际学习工作中我们应该准备一些小卡片，记下要办的事宜，去做相对应的事，最重要的事。给自己以时间压力。 莫等闲，白了少年头，空悲切。 * * 二、执行力 现代管理学对领导者有三种基本要求，分别是：领导力、管理力、执行力。伟人和空想家的最大差别便是，空想家只懂得想，却从来没有做过。我们作为一名准职业人，时刻要注意执行力的培养和践行。 永远不要做：语言的巨人，行动的矮子。 * * 三、专注 很多的事要专心的去做，学会复杂的事简单去做，对主要的事和重要的事优先解决；简单的事要认真去做。要让自己投入其中，学会专注于每件事，将其解决好。当你专注于一件事时，你会发现一切都变得很清晰、很简单，做起来得心应手。 人的思想是了不起的，只要专注于一项事业，就一定会做出是自己感到吃惊的成绩。 * * 四、态度 在管理学中一直流传着这样一个神奇的公式，假如把二十六个英文字母从A—Z分别用数字1—26来表示，会惊奇的发现： Knowledge=11+、、、+5=96 Hard work=8+、、、+11=98 Attitude=1+、、、+5=100 细节决定成败，态度决定一切！ * * 五、改进 在工作当中我们会接触到一些新的事务和新的想法，用笔记本把它记下来加以体会。在执行某个事的过程汇总发现不足应该及时改正，改进方式和方法，这样个人能力才会得到提高，同时新的标准就重新开始确定了。 进步从改变自己做起！ * * THANK YOU ! * ftyfvuiy PDCA管理循环在人力资源管理中的应用 人力资源部 季锐 前 言 * * 我们经常觉得自己很累、很累、也很忙 闲来思索却发现一切都是茫然的…… 盲目的工作会带来 空虚 不自信 找不准自己的定位 前途在哪里？…… * * 这一切，都是因为我们 行动没有目标性 行动没有计划性 得过且过 不思进取 我们究竟该如何有效率和有效果的工作。 今天的课程将介绍的就是一种倍受经理人推崇的的管理模式 它基本上可以解决这些困惑 目 录 一、PDCA基础理论 二、PDCA与人力资源管理 一、PDCA的基础理论 一：(PDCA cycle)的基础理论 (PDCA cycle)四阶段、八步骤、三特点。 二：(PDCA cycle)与人力资源管理 招聘、培训、绩效中的应用 * * 美国质量管理专家戴明博士首先提出， 所以又称为“戴明环”。以戴明命名 的“戴明品质奖”至今仍是日本最高 的品质管理奖。 * * PDCA的含义 PDCA的含义如下： P（Plan）--计划，根据任务的目标和要求，制定科学的计划； D（Do)--执行，实施计划； C（Check)--检查，检查计划实施的结果与目标是否一致； A（Action)—反馈，改善，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 * * PDCA的构成 一个PDCA循环一般由4个阶段(图1所示)、8个步骤（图2所示）和3特点构成。 * * 如图所示： 图1：PDCA循环的四个阶段 图2：PDCA循环的8个步骤 * * 处理 计划 执行 检查 检查 执行 总结经验 提出新问题 找问题 找原因 找要因 订计划  * * 计划（Plan） 执行（Do） 检查（Check） 修正再执行（Action） 在工作程序Plan Do Check Action过程中： Plan即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法； Do即执行实施，并加以控制； Check即确认或评估执行状况与目标之差距； Action即执行结果与目标值之差距探讨，并修正采取的措施。 * * 改善后水准 PDCA 目前水准 PDCA PDCA PDCA的8个步骤 ① 分析现状，发现问题；② 分析问题中各种影响因素；③