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东莞iso体验报告 　　不合格项报告　　ISO精神与ISO对人类之三大贡献　　ISO精神:　　写我所做　　做我所写　　记我所做　　检查效果　　纠正不良　　持续改进　　ISO对人类之三大贡献　　第一章ISO9000　　ISO9000—“ISO”对人类三大贡献之首　　ISO和ISO9000族标准“ISO”是国际标准化组织(InternationalOrganizationForStandardization)的英文缩写。ISO9000族标准“ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)制订的所有国际标准。”其核心标准ISO9001:XX《质量管理体系--要求》是质量管理体系认证所依据的标准。　　科学总结理论精华伟大贡献　　ISO9000族标准是全球顶尖专家积几十年之功编制而成的人类历史上第一套质量管理国际标准。是发达国家多年管理经验的科学总结，也是全球质量科学的研究成果和理论精华。是国际标准化组织在世纪之交对人类的三大贡献之首。　　提高质量降低成本赢得市场　　ISO9001质量管理体系的管理对象是产品质量。通过充分识别顾客要求，减少、消除、预防不满足顾客要求的产品——不合格品，充分满足顾客要求，实现顾客的持续满意。以取“提高质量，降低成本，赢得市场”一石三鸟之效果。　　透明化程序化结构化　　ISO9001标准给出了适合于所有组织的先进的管理框架。通过将这一管理框架与本组织实际的结合，各类组织将建立起属于自己的“游戏规则”，实现“在游戏规则面前人人平等”的透明化、结构化、程序化，变粗放型的“人治”为集约型的“法治”。　　过程控制系统管理　　这是ISO9001的基本管理原则。其实质是将管理前移，用“过程控制”、“事先预防”、“一次做对”取代传统的“结果管理”、“事后把关”。用“体系”的方法在组织内建立起以产品实现为主线，以文件化为载体的管理系统，实施全方位，全过程，全员参与的系统管理，实现管理升华。　　持续改进铸就百年老店　　ISO9001倡导管理机制的改变。要求认证组织建立自我发现，自我完善的持续改进机制，实现长效管理。通过各种监测自找差距，寻求改进。从容面对复杂多变的内外部环境，随需而变，与时俱进，铸就活力永存的“百年老店”。　　第二章ISO14000　　ISO14000——地球村的行动　　人与自然　　人与自然存在两种关系，索取和排放。人类依靠向自然环境索取资源和排放废物生存发展。这种关系经过了三个阶段：远古时代人和自然和谐共处天人合一；农业革命后，人类开始改造自然，但由于索取和排放都很有限，人与自然处于基本友好相处阶段；工业革命后，人类大规模地破坏自然，进入了人与自然为敌的阶段。掠夺式的索取，竞赛般的排放，使自然严　　重破坏，环境不堪重负。　　地球村的灾难　　人类对环境的破坏使“地球村”发生了严重的环境危机：污水横流、空气污浊、水土流失、资源枯竭、森林破坏、土壤沙漠化、气候反常、生态失衡、疾病滋生、物种灭绝??。人类终于认识到：“我们只有一个地球，我们都是地球村的村民，如果我们不约束自己的行为，那么，我们自己毁灭地球村，同时毁灭自己的日子也就不远了。”　　ISO14000——地球村的行动　　“ISO14000”是ISO制订的环境管理系列标准。是ISO对人类又一重大贡献。ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》是环境管理体系认证的依据。　　实施ISO14001是地球村拯救环境的群体行动。　　ISO14001认为：对环境的破坏是各类组织不友好的环境行为造成的。因此，各类组织必须“从我做起”，控制各自的环境因素，通过P(策划)、D(实施)、C(检查)、A(改进)循环，规范自己的索取与排放行为，改善自身的环境绩效。全球各类组织共同推行ISO14001就会形成全球，全人类的拯救行为。“地球村”的可持续发展就指日可待了。　　推行ISO14001意味着什么　　如果你的组织推行ISO14001标准，通过ISO14001认证，就：意味着你和你的组织正努力节约能源资源，循环利用，减少向环境的索取，成为一个“节约型的组织”。　　意味着和你的组织正努力减少排放，进行污染预防，是个遵守环境法律法规的组织。你的环境风险将大大减少。　　意味着你和你的组织是有着强烈的社会责任感的人/组织，因为你们不仅发展了经济，而且保护了乡里的青山绿水，你们将得到社会的拥戴。　　意味着你的组织具有与环境友好的行为，生产与环境友好的产品，因此，你们将得到国际社会的青睐，获得通向国际的绿色通行证。　　意味着你和你的组织是一个站在人类可持续发展的高度考量的高尚的人/组织，是一个得到子孙万代崇敬的人/组织。　　第三章OHSAS18000　　OHSAS18000——人本思想的体现　　以人