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ka销售工作总结 　　必威体育精装版信用卡销售工作岗位　　工作总结与计划　　==适合信用卡销售工作述职、职称评审、工作总结报告==　　个人原创信用卡销售工作岗位总结与计划　　有效防止雷同！简单修改即可使用！　　目录　　前言······················································3　　一、加强学习，努力提高自身素质························3　　集体学习和个人自学·····························3　　向领导和同事学习，取长补短····················3　　二、恪尽职守，认真作好本职工作························4　　热爱本职工作，激发工作热情····················5　　摆正工作位置，承当岗位责任····················5　　三、培养团队意识，加强沟通合作························5　　注重团队协作,提升工作效能·····················5　　弘扬团队精神坚持团结奋进·····················6　　四、工作存在的不足及改进措施··························6　　五、下一阶段工作计划···································7　　树立自己的工作目标和学习目标·················8　　进一步提高本职工作效率························8　　深入业务相关的经验学习························9　　明确自己的发展方向·····························9　　前言　　过去的一年，在全体信用卡销售工作岗位及其部门同仁的共同努力下，在上级领导的正确指挥下，我完美完成了信用卡销售工作岗位的所有工作任务，这和大家的努力分不开，正因为有了我们这个优秀的信用卡销售工作团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，才能给今年的工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的信用卡销售工作，在取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足和问题。为了总结信用卡销售工作经验，吸取教训，更好地前行，现将信用卡销售工作总结如下：　　一、加强学习，努力提高自身素质　　集体学习和个人自学　　社会的发展日新月异，这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化，信用卡销售工作岗位也要与时俱进，所以我坚持把加强信用卡销售工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。一方面，我积极参加单位组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容，并认真撰写学习笔记，使自身信用卡销售工作业务素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。另一方面，我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，根据形势发展和信用卡销售工作需要，本着缺什么补什么的原则，做好个人自学，不断吸纳信用卡销售工作相关的新知识、掌握新技能、增强新　　工作报告　　进入维达工作半个月了，通过这半个月的实习工作，对整个行业和市场动态有了更加深刻的了解，并不是只是停留在门外汉的角度了。下面谈谈我最近的工作总结，发现的问题以及解决问题的方法。　　这段时间，先后走访了华润万家世纪金源店，华润万家相府店，大润发天心店，大润发芙蓉店四家KA门店先对每家门店的基本概况。　　华润万家世纪金源店是这四家门店中综合水平最好的一家，购物环境宽敞舒适，周边商圈陪他设施齐全，地理位置位于一个非常理想的综合性购物娱乐休闲商业区，周边消费水品高，正好配合了维达中高档次产品的特质，卖场内维达产品陈列符合标准，陈列集中，单品搭配合理，导购员工作认真负责，产品陈列上货周转速度快。销量也是稳中有升。　　华润万家另一家门店位于红星商圈相府店由于周边步步高和通程万惠的存在在销量上无法与世纪金源店相比，但是销量还是有提升空间，首先就是要在单品数量上达到与清风与心相印并驾齐驱。卖场内清风和心相印的单品数和生动化表现已经不相上下，而维达已经落后于这两个竞争对手了。　　下面附带维达，心相印，清风在相府店的占比情况　　再谈谈大润发两家门店天心店和芙蓉店，两家门店基本情况大致差不多，单品数不够，陈列面狭窄并且不显眼，在本来就不是很宽敞的纸品区中更加相形见绌。门店课长对维达品牌重视不够，更加导致销量一直不见起色。　　我对我对门店所发现的问题做一下简单的总结　　1．单品数少，在视觉冲击力上明显输给竞品　　2．陈列不合理，在有限的空间内没做到集中成列　　3．物流配合不力　　大卖场以其便利、一站式服务、环境舒适、价格公平等众多优点成为了大众购物的首选，其中女性消费者又是占据最主要的部分