心理健康学会和谐交往1---副本.pptVIP

? 35分及以上—— 你的交往能力比较好。 让我告诉你 ? 35分以下—— 你的交往能力有待提高。 二、人际交往的方法 （一）掌握人际交往的方法 方法一：展示自身魅力 方法二：学会自我克制 方法三：提高沟通技巧 方法一：展示自身魅力 仪表魅力（长相、体形、动作、穿着、装饰等） 人格魅力（气质、性格、爱好、意志、信仰等） 学识魅力（智慧、能力、知识等） 首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。 第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。 自身魅力·第一印象 美国总统林肯任职时，曾经有人向他推荐了一名官员，而林肯的回答是：“我不喜欢他的长相和举止。”那个人不满地说：“您不可以外貌取人。”林肯却说：“一个人必须对他给人们的印象负责。”诚然，作为统御全国的总统来说，林肯不是单纯地从相貌去评价一个人，而一个人的日常行为、言谈举止是个人声誉的重要组成部分，应该为其负责。 初次见面，给人留下好的印象，就会有一个良好的开端。反之，就会给进一步交往蒙上阴影。 方法二：学会克制 人生活在集体中，难免有磕磕碰碰。当同学之间出现矛盾和纠纷时，一定要冷静、理智和克制。 牢记“冲动是魔鬼”的警示语。很多违法犯罪，很多人间悲剧都是冲动酿成的。 1.君子忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处！ 2.退一步海阔天空！ 活动天地 情景一：在饭堂内发生的无意冲撞，致使汤饭洒在你身上。 你的处理方式是：（ ） 情景二：你的意见和想法遭到他人强烈反对。 你的处理方式是：（ ） 方法三：提高沟通技巧 语言沟通（口头语言和书面语言） 非语言沟通（眼神、姿态、表情、动作、语调等） 问题所在 沟通技巧欠缺 过分追求 自我表现 不会观察和 利用体态语言 言语表达 与情境不适应 没有学会 聆听别人 语言沟通——注意原则 注意说话的口头禅。 注意看对象和场合。 注意使用礼貌用语。 注意对方的隐私和忌讳。 读实例，学知识！ 有个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“怎麽搞的，该来的客人还不来?”一些敏感的客人听了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的咯?”于是悄悄地走了。 主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎麽这些不该走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。 读实例，学知识！ 最後只剩下一个跟主人较接近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说:“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇!”朋友听了大为发火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。 参与实践 下面这些场合，你知道该说什么吗？ ①初次见面说： ②客人到来说： ③好久不见用： ④欢迎购物用： ⑤求人解答用： ⑥赞人见解用： ⑦表示歉意用： ⑧表示答谢用： 参与实践 你做对了吗？ ①初次见面说：您好 ②客人到来说：欢迎 ③好久不见用：久违 ④欢迎购物用：光临 ⑤求人解答用：请教 ⑥赞人见解用：高见 ⑦表示歉意用：抱歉 ⑧表示答谢用：谢谢 突破难点 * 教学活动 请寻找人际交往的技巧、人际交往中的障碍与人际交往的基本原则之间的联系，填写下表，并说说自己对人际交往的基本原则的指导作用的认识。 人际交往技巧 符合的基本原则 人际交往的障碍 违背的基本原则 展示自身魅力 人际交往中的“羞涩” 学会自我克制 人际交往中的“猜疑” 提高沟通技巧 人际交往中的“自私” * 课后小记： （1）当前职业院校学生由于种种原因，在自信自强方面还存在诸多不足，我们应该学会培养自信自强的心态，正确而积极地面对挫折，这是健康心理的重要表现。 （2）人际交往是生存的重要技能，我们应该在遵循人际交往基本原则的基础上，努力掌握人际交往的方法，积极克服人际交往的障碍，正确处理好校园人际关系、家庭人际关系，使自己学会和谐交往。 * * 第二节 学会和谐交往 问题： 1.人能够承受多久孤独？ 2.失去交往，你会怎样？ 一、人际交往是生存和发展的需要 著名的美国心理学家卡耐基说过,一个人的成功30%靠的是他的专业知识，70%靠的是良好的人际关系。 人际关系？ 作用多大？ 人际交往的含义和作用 1 人际交往的方法