三网融合环境下图书馆服务延伸方式-敦煌资源学术网.PDFVIP

年第 期 2012 2 ·学术方阵· 三网融合环境下图书馆服务延伸方式* 胡千乔 梅丽娟 （武汉大学信息管理学院 湖北武汉 430072 ） 摘 要：三网融合为图书馆进一步延伸服务方式奠定了现实基础。如何抓住三网融合机遇，创新服务方式，成 为图书馆服务领域的新课题。文章为了探索三网融合环境下延伸服务的现实基础和面临的挑战，从网络平台 资源融合、跨媒体流通服务、融合平台下的参考咨询服务、个性化服务拓展和开展其他公共文化服务等方面提 出了新环境下图书馆服务延伸的设想。 关键词：三网融合 图书馆服务 延伸服务 ： （ ） 中图分类号 G250.73 文献标识码：A 文章编号：1003-6938 2012 02－0081-07 Extended Services of Libraries under the Circumstances of Triple Play Abstract Triple play establishes the foundation for library service innovation. It becomes a new subject that how can we catch the opportunities triple play brings to us and create new ways of services. In order to find out how to extend library services under the circumstances of triple play, based on extensive research of literature and cases, this paper analyses the foundation and challenges, and proposes suggestions on information resources integration, circulation services, reference work, individual services and other public services of multiple network platforms. Keywords triple play ；library services ；extended services 服务是图书馆职业的传统价值之一。 为了实现 础上， 总结杭州数字图书馆等已有的应用实例及其 优质服务， 图书馆员创立了一系列原则与服务方式， 经验， 分析了三网融合环境下图书馆延伸服务的现 将满足用户的需求作为图书馆的重要伦理原则。 但 实基础、要求与挑战，并据此从网络平台资源融合、 长期以来图书馆主要依赖于阵地服务， 三网融合为 跨媒体流通服务、融合平台下的参考咨询服务、个性 图书馆延伸服务奠定了现实基础。 在新环境下创新 化服务拓展和开展其他公共文化服务等方面提出了 服务方式，成为图书馆一项新课题。 本文在文献调研 新环境下图书馆服务延伸的设想。 与案例调查的基础上， 分析了我国图书馆服务的现 2 文献综述 状、基础，提出了利用三网融合环境，进一步延伸服 务的建议。 “ 三网融合” 对图书馆学界来说仍是一个新兴课 题，从文献检索结果看，研究成果仍然很少。 2010 年 1 研究过程