第2篇 组织设计 第7章 组织设计的权变因素 第2节 技术与人员素质.pdf

第2篇组织设计 第7章组织设计的权变因素 第2节技术与人员素质 技术的含义： 技术的含义： 组织的原材料、信息、思想等方面投入转换 为产品和服务等产出过程中所用到的各种工具、 技艺、方法和工作流程。 层次：企业级技术 部门级技术 层次： 人员素质中的知识和技术水平 人员素质中的知识和技术水平 第2节技术与人员素质 一、企业级技术对组织设计的影响 二、部门级技术对组织设计的影响 三、人员素质对组织设计的影响 企业级技术对组织设计的影响 1 伍德沃德的研究 1 2 阿斯顿大学的研究 2 企业级技术对组织设计的影响 伍德沃德的研究 伍德沃德的研究  工业企业的生产技术同组织结构及管理特征 有着系统地联系。 技术复杂程度：产品制造过程的机械化程度 技术复杂程度：产品制造过程的机械化程度 制造过程的可预测性 制造过程的可预测性 技术复杂程度高，意味着大多数生产操作是 由机器来完成的，因而也有很高的可预测性；技 术复杂性低，意味着操作者在生产过程中起着较 大作用。 企业级技术对组织设计的影响 伍德沃德的研究 伍德沃德的研究 1. 按顾客订货进行的单件生产 2. 技术复杂的单件产品生产 低 第一组 单件小批生产 3. 大型设备的分步骤制造 4. 小批量生产 5. 用于不同产品装配的大批量部件生产 技术 第二组 6. 大批生产 复杂 大批大量生产 程度 7. 大量生产 8. 为销售作储备的大批量连续生产 第三组 9. 化工产品的成批连续生产 高 连续生产 10.液态、气态、固态的连续流水生产 企 业 技 术 类 型 企 业 技 术 类 型 企业级技术对组织设计的影响 伍德沃德的研究 伍德沃德的研究 单件小批生产 大批大量生产 单件小批生产 大批大量生产 连续生产 连续生产 企业级技术对组织设计的影响 伍德沃德的研究 伍德沃德的研究 ——单件小批生产  按照顾客的特殊需要接受订货，加工和装 配少量产品。  技术主要依赖于操作者本人的技艺，因此 机械化程度不高，制造的可预测性低。 企业级技术对组织设计的影响 伍德沃德的研究 伍德沃德的研究 ——大批大量生产 制造过程特点：长期生产标准产品和零部件。 这类企业