1-企业家博客营销与企业品牌形象关系研究.docVIP

PAGE I 企业家博客营销与企业品牌形象关系研究 摘 要 随着互联网技术的不断进步，企业家们应用博客进行营销的各项活动也日趋成熟，企业家博客营销成为企业品牌形象构建的新型平台。根据本文的观察研究，这种新型平台在企业构建品牌形象的过程当中发挥着重要的作用。 本文回顾了博客营销和企业品牌形象相关理论，尝试提出企业家与博客营销以及企业品牌形象之间关系的三角框架，在回顾经典的企业品牌形象模型的基础上，通过分析典型的企业家博客对构建企业品牌形象的影响因素，尝试性的建构了企业家博客营销对构建企业品牌形象这样一个具有可实施意义的直观模型，并且对企业家博客营销构建企业品牌形象提出了相应的运营策略，结合案例从不同角度和层面对模型进行考察和验证。 本文的研究结果表明，企业家博客在营销活动中具有其本身的价值，一旦制定并依据科学系统的战略规划，企业家开设博客对企业品牌形象的构建具有积极的意义。通过本文的分析阐述以及模型的构建，本文认为企业家博客不仅代表企业家个人，更在很大程度上代表了企业，通过企业家博客，企业在网络的广大流域中树立和维护企业品牌形象。 本文的目的及价值在于对企业家博客这种新的营销方式对企业品牌形象的构建和维护做出整理与分析，为业界提供理论及实践指南。针对目前已经存在的企业家博客进行分析研究，从企业品牌形象的层面就如何在企业家博客环境下进行企业品牌形象塑造和维护进行探讨，将对已经开设博客的企业家提供改良方案，也将对还没有或即将开设博客的企业家们提供具有理论和实践指导的指南。 关键词：博客营销；企业家博客营销；企业品牌形象 PAGE \* MERGEFORMAT 45 第一章 绪论 1.1 研究背景及意义 随着全球化进程的加剧，越来越多的企业在激烈的竞争和变化的市场中意识到品牌的力量，品牌代表着企业的核心竞争力。品牌如此强大，冲击着企业的同时也冲击着企业家们，企业家与企业品牌之间有着相互依存的关系，企业的形象很大程度上依赖于企业家的形象，根据2007年《中国企业家》委托零点调查咨询公司进行的“公众眼里的企业家形象调查”显示：尽管有19.4%的居民认为企业家形象与企业形象是两回事，另有18%的居民认为这要因人而异，但50%的居民认为，企业家形象与企业形象是密不可分的1 北京零点指标信息咨询有限公司.公众眼里的企业家形象[J].中国企业家.2007(6)：46-50.。而中国著名品牌专家曾朝晖先生更是提出“一个人就是一个品牌 1 北京零点指标信息咨询有限公司.公众眼里的企业家形象[J].中国企业家.2007(6)：46-50. 曾朝晖.企业家品牌运作经典案例[M].北京：机械工业出版社，2005. 博客自2002年进入中国以来，已经过去九年。在这期间，由于其本身所具备的零成本、实时互动、开放共享等特点，博客飞速发展渗透到社会生活的方方面面。根据中国互联网络信息中心于2011年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，博客在网民中的使用率提升了6.7个百分点，达到64.4%，用户规模达2.95亿人，年增用户7310万人，年增长率33%（表1）， 表 SEQ 表格 \* ARABIC 1 博客用户使用率 资料来源：笔者根据《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据 资料来源：笔者根据《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据编制. 2010年 2009 用户规模（万） 使用率 用户规模（万 使用率 增长率 博客应用 29450 64.4% 22140 57.7% 33% 有49%的网民上网的目的在于浏览他人博客，仅次于使用有哪些信誉好的足球投注网站引擎和浏览网页新闻4 4 中国互联网信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R] .2011年1月. 表 SEQ 表格 \* ARABIC 2 网民上网目的 资料来源：笔者根据《2008-2009年中国博客市场及博客行为研究报告》数据 资料来源：笔者根据《2008-2009年中国博客市场及博客行为研究报告》数据编制. 使用有哪些信誉好的足球投注网站引擎 82% 浏览网上新闻 80% 浏览他人博客 49% 而在博客使用者中月收入在5000元以上的人群占到了11.3%，同比增长了8.3个百分点。在博客作者表达观点的主要内容上，选择“评论社会热点或社会现象”的从2007年的10%，增长达到了54.5%，选择“经济金融”的也达到了21.3% 1中国互联网信息中心.2008-2009年中国博客市场及博客行为研究报告[R] .2009年7月. 1中国互联网信息中心.2008-2009年中国博客市场及博客行为研究报告[R] .2009年7月. 表 SEQ 表格 \* ARABIC 3 博客作者表达观点的主要内容2 资料来源：笔者根据《2008-2009年中国博客市场及博客行为研究报告 2 资料来源：