不能回避的问题——利益与激励.pdf

不能回避的问题 不能回避的问题 —— 利益与激励 —— 利益与激励 中国人民大学劳动人事学院 中国人民大学劳动人事学院 许玉林 许玉林 重要的思考 人力资源管理的核心命题： • 找到企业所需要的人 —— 建立在契约基础上的利益交换平台 • 如何让人努力工作 —— 有效的激励平台 人为什么重要？ 人为什么难管？ 关于激励和满意度的调查 关于激励和满意度的调查 不同的需求（一） 激励因素 员工 管理人员 好的工作条件 9 4 工作参与感 2 10 灵活的纪律约束 10 7 对完成工作的正确评价 1 8 管理者对员工的忠诚 8 6 公平的薪酬福利 5 1 帮助解决个人问题 7 3 提升和发展 3 9 工作的安全感 4 2 工作的趣味性 5 6 不同的需求（二） 激励因素 高级管理人员 中级管理人员 好的工作条件 6 6 工作参与感 8 7 灵活的纪律约束 9 9 对完成工作的正确评价 4 4 管理者对员工的忠诚 7 8 公平的薪酬福利 2 1 帮助解决个人问题 3 3 提升和发展 10 10 工作的安全感 5 5 工