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基于“互联网+”的高职银行综合柜面业务教学模式研究 　　摘要：在现代“互联网+”的时代，信息技术与教育教学的深度融合已然成为教学模式改革发展的必然方向，充分利用好网络教学平台、在线课堂、微课、实训软件等信息技术手段，线上线下学习方式有机结合，有利于促进新型师生关系和教学关系的构建，让学生从原来的被动听课转变为主动学习，真正成为学习中的主体。高职教育的人才培养目标和银行柜面业务课程的特点决定了传统的注重知识讲授、忽略实训实践的教学模式与新阶段十九大精神所要求的立德树人，创新高等教育育人机制的理念是相悖的。　　?P键词：互联网+；高职教学模式银行柜面业务　　“互联网+”的概念从被提出之日起就一直备受关注，XX年李克强总理在《政府工作报告》中更是提及了“互联网+”一词，意味着这一概念被提升到了国家战略发展层面。信息技术的快速发展，移动终端和互联网的普及，使现代教学过程中知识存在、创造、传播、获取的方式发生了深刻的变化。高职教育与国民经济的发展密切相关，它承担着为国家经济发展中各行各业输送一线人才的重要职责，创新高等教育育人机制，推进信息技术与教育教学深度融合，高职教育在这场信息化与教育教学改革的浪潮中是自然不可缺位的。　　银行柜面业务这门课程是比较典型的高职金融类专业课，直接对应的实习就业岗位是银行一线柜员和金融类公司的业务专员，不同于与本科教育和研究生教育，高职金融专业旨在培养能够实现教学和实习上岗零接轨的复合型高素质技能人才，因此，决定了传统以教师为主体的讲授式教学法在高职银行柜面业务课程的教学中是低效和不合适的。探究新的教学模式，将信息技术和教育教学深度融合，实现是目前亟待解决的重要课题。　　一、“互联网+”对高职教学课堂的影响　　首先，在教学方法方面，高职学生的特点和学习习惯决定了高职课堂的教学模式和本科教育应该有着根本的区别。然而，一直以来大学里面占据主导地位的传统教学模式都是以教师为主体，以传授书本知识为重点，以传统教室为教学场所，学生处于被动灌输的角色。而伴随“互联网+”理念的诞生，现代信息技术使得人与人之间的沟通交流可以最大限度的突破原有的时间和空间的限制，知识获取的途径也在不断丰富多样，传统教室不再是唯一的教学场所，相对于坐在教室里面被灌输知识，喜欢挑战新鲜事物、自我意识很强的新一代95后、00后高职学生更愿意通过多样的网络形式获取知识并参与到课堂中，乐于表达自我彰显个性，在团队中找到自己的存在感。传统的填鸭式教学法一定会招致学生们的反感和厌倦情绪，现今一代的大学生都是在网络时代成长起来的，手机和电脑等设备已经成为他们生活中不可缺少的重要部分，抓住这些学习者的主观和环境的客观特点来设计高职课堂教学内容和形式，才能够事半功倍。　　第二，在师生角色定位方面，传统课堂教学一直是老师唱主角，学生作为观众。在这些乐于彰显个性表达自我的青年学生群体中让老师来演这出枯燥乏味的独角戏，效果可想而知。在“互联网+”时代师生的角色定位也应该及时更新，与时代接轨。老师仍然是课堂的主导，但并不等同于是课堂的主角，而是要更多的承担起组织者、引导者的责任，为学生设计课堂、引导方向，进而让学生成为课堂的主体。这种师生角色定位的成功转换一定离不开“互联网+”这个依托。相对于一些其他的理论课和基础课，我们的高职《银行综合柜面业务》课程已经在实际教学中顺应实践岗位要求进行了部分课堂改革，比如教学实操软件的应用、1：1的理论实践教学安排、运用网络学习平台进行测试考核等。这些改革的目的都是通过网络平台来引导学生更多的主动参与到课堂教学活动中，鼓励学生进行实践实训和自我表达。“互联网+”所带来的新的学习观念和学习方法，能够给学生带来更加丰富多样的学习资源和素材，同时打破了课堂在时间和空间上的局限，无形中渗透于学生生活的方方面面。网络教学平台、社交平台、在线课堂、教学软件、微信、微课等等都能为教学所用，但这也对老师的教学能力提出了更高的要求，老师不是课堂的主角，不能再照本宣科的讲教材，而是要更加注重课堂设计和对于学生的引导，基于教材内容和教学目标利用“互联网+”这个概念来对课堂学习进行拓展，从而激发学生的学习积极性和主动性，这是“互联网+”时代教师角色转变最为重要的方面。　　二、“互联网+”银行综合柜面业务教学改革策略　　当代的大学生是从小伴随着电脑、手机、网络成长起来的一代人，更有人把他们形象的称之为“数字土著”。他们对于事物的认知方式、思维方式、学习习惯等和以前的大学生有很大不同，利用好当今大学生的这个特点，及时更新教学理念和教学模式，通过“互联网+”的应用来为课堂教学注入新的活力，能够有效提升学生学习兴趣和课堂效率。　　“互联网+”教学理念的树立　　过去我们的传统教育一直是以教师和教材为中心，强调的是知识的传授和课堂的教学的严谨，