龙湖标杆地产企业项目运营管理分享(明源万科).pdf

标杆地产企业项目运营管理分享 明源地产研究院 潘定国 为什么“龙湖是最强的” ？ • 龙湖的业主以 “龙民”为自豪； • 首家发行14个亿公司债券的非上市民营房地产公司；10月获得 农行180亿贷款授信，负债率仅在30％左右； • 重庆市副市长号召重庆市所有行业向龙湖学习管理； • 万科请我们分享龙湖的运营管理； • 碧桂园总裁两次亲自带队参观龙湖； • 中海副总裁表示五年内信息化做不到龙湖的水平； • 金地副总裁带队考察学习龙湖信息化建设； • 2007年地产百亿俱乐部非上市企业之一； • 明源地产研究院对国内37家标杆地产企业的研究认为，龙湖的 项目运营、成本管理和客户关系管理等综合管理能力最强的地 产企业之一； 提纲 标杆企业介绍 标杆企业项目运营管理体系分享 标杆企业信息化管理成果介绍 交流答疑 提纲 标杆企业介绍 标杆企业项目运营管理体系分享 标杆企业信息化管理成果介绍 交流答疑 提纲 标杆企业介绍 标杆企业项目运营管理体系分享 标杆企业信息化管理成果介绍 交流答疑 房地产行业项目运营现状 •缺乏项目主项计划，计划效率低、变化快 •经常在为项目的交付而抢工期 •成本管理是总经理和成本管理部的事 •无法对项目负责人进行量化的绩效考核 •跨项目、跨专业协调较困难，缺乏有效组织保 障 •会议多、会议时间长、会议效率不高 •为什么做六、七年的房产好像和做三四年的房 产公司没太大区别 运营管理体系是龙湖的竞争优势 数据来源:龙湖内部会议 龙湖组织架构 集团总部 地区公司 固本培元：“工程经理制”夯实本地发展基础 龙湖早期在本地发展的组织架构 房地产公司 开发 设计 成本 人力 招投标 营销部 财务部 总经办 管理部 管理部 控制部 资源部 管理部 A项目工程部 B项目工程部 C项目工程部 土建组 安装组 园建组 后勤组 异地扩张，“项目经理制” 占据一方分封藩王 龙湖早期在跨区域发展的组织架构 项目经理 成 营 设 工 成 营 设 工 本 销 计 程 本 销 计 程