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汽车维修市场分析
一、汽车维修市场的容量
在国外成熟的汽车市场销售额中,配件占 39 %,制造商占21 %,
零售占 7 %,服务占33 %。国内汽车市场销售额中配件占37 %,制
造商占 43 %,零售占 8 %,服务占 12%,数据显示目前国内汽车销
售额中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小,除金融、租赁等
汽车服务有待加强外,汽车售后服务还有近10%的上升空间。
近几年来,随着汽车市场超高速的发展,汽车走进了寻常百姓家。
中国汽车工业协会专家委员会常务副主任荣惠康介绍,近5 年来我国
汽车制造业以平均每年 24.5%的速度高速增长,预计到2010 年汽车
保有量将达到5600 万辆,而与之配套的汽车售后市场(维修、配件、
洗车、美容、汽车用品、汽车改装、汽车救援、二手车交易、物流运
输、金融服务、出租和租赁、汽车俱乐部、汽车检测、汽车评估、停
车场和加油站等等)也将成为一个巨大的“黄金”市场。汽车毕竟是
耐用消费品,都说“买车容易养车难”,车主从买车那天起就不得不
开始为汽车的保养、维修做准备。据测算,一辆新车从购入到汽车报
废全部花费,购车费用只占到35%左右,燃油、税费险费、停车等
占到20%,后期维修保养占到45%左右。
预计2005 年,仅汽车用品行业产值就可达到420 亿元,而维修行
业产值达400 亿元。随着汽车工业的发展,汽车进口关税的降低和私
家车特别是轿车的增长从2002 年下半年开始出现的井喷态势,加上
国家调整了汽车报废的标准,汽车维修市场容量还将进一步扩大,预
计增长速度至少保持在每年10%以上。
成都市状况:据中国中小企业信息网2004 年 11 月快修连锁经营
将成汽车维修市场发展方向
统计显示,目前成都的轿车普及率已达25%,其私人轿车拥有量仅
次于北京和上海。与此同时,成都的汽车维修市场的发展却远远滞后
于汽车销售。据四川省汽车工程学会估算,四川省目前汽车保有量为
120 万辆,成都市就占54 万辆,其中私人汽车30 万辆。2002 年四川
新增20 万辆汽车中,成都占12 万辆。据成都交通局稽征处城南收费
中心统计,成都市今年平均每天增加汽车256 辆。专家认为,目前成
都已度过公务购车、商务购车阶段,迈入私人购车的新时期。预计未
来几年,成都汽车市场增长速度将保持在30%左右。
二、汽车维修/用品及服务企业的状况
国内企业:我国的汽车维修产业经过多年扩张,已经具备了相当规
模:目前国内正式注册的汽车维修企业就达 30 万家(不包括没有注
册的路边店),从业人员300 余万人。在汽车用品及服务方面,目前
仅经营汽车美容的企业约为9000 家左右。中国汽车工程学会汽车应
用与服务分会理事长张宏庆指出,我国目前市场上大部分汽车维修企
业还是小作坊式的经营,服务单一,规模有限。有些地方企业素质不
高,恶性竞争,秩序混乱;市场机制和服务体系尚不完善,有些企业
优质服务的意识没有树立起来;部分维修企业脏乱差的状况还没有彻
底解决;配件供应渠道混乱,品质参差不齐,直接影响维修质量。大
多国内的汽车用品企业,由于缺乏与国际竞争的经验,在技术研发、
生产、管理、服务、品牌等方面未能与国际接轨,当国内市场真正与
国际接轨,不少本土企业将面临在家门口被淘汰的局面。
抢滩登陆的跨国企业:中国汽车“后市场”暗藏巨大的利润,但是
正受到跨国企业逐步侵蚀。首先是在汽车用品行业,日本最大的汽车
服务用品连锁企业澳德巴克斯及黄帽子株式会社已经进入;其次是在
汽车保修设备行业,除博世 BOSCH 这样的行业巨头外,像意大利科
基、德国百斯巴特等也纷纷在国内寻求合作伙伴,试水中国市场;
再次是在汽车维修行业,早在几年前就已进入中国的美国通用汽车集
团下属的维修连锁企业AC 德科(AC Delco),将在两三年内,在上海
和华东地区发展 200 家以上的汽车快修连锁店,抢占华东市场;博世
公司也在中国计划形成1000 家授权加盟汽车维修店,由此架构中国
最大的专业汽修网络。
国内企业与跨国企业优劣势:与跨国企业相比,国内企业虽然在数
量上占绝对优势,但是大多是单兵作战的小作坊型企业,具有现代化
企业管理、适应现代市场竞争的企业则为数不多。但也有专家认为,
目前国内企业的生存空间还不算很严峻,因为国外企业进入中国,除
了政策方面的限制还未能完全放开外,国外企业还有一个了解与适应
中国市场的过程,这个过程至少需要两到三年,有这段缓冲期,国内
企业完全可以确
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