社会实践报告之大学城商业街英语学习资料营销状况调查.docVIP

专业阶段认知实践报告 院系名称 学生姓名 学 号 专业班级 指导教师 -O一一年九月二十四日 专业认知实践日志 姓名 学号 专业 调查地点 班级 日期:2011 -9-1 内容：1、纽?内成员讨论，确定调研主题：对大学城商业街英语学习电子辅助工具的 营销状况及效益分析； 2、 确定调研方式：随机调查，填写问卷以及与店主进行交流； 3、 确定分工：、负责与店主进行交流； 负责向消费者分发调查问卷； 4、 根据调研主题设计调查问卷。 日期:2011-9-2/2011-9-4 内容：1、整理并打印调查问卷； 2、 选定调研地点后，对商业街书店及消费群体进行实地调查； 3、 根据分工，、走访十家商业街书店，与商家进行交流，完成调查问卷；到商 业街及轻工业学院对消费者进行随机问卷调查。 日期：2011-9-5 内容：小组成员对10份商家调查问卷以及50份消费者调查问卷进行整理统计。 日期：2011 -9-6/2011-9-7 内容：1、通过进行基础性统计对调查结果进行总体测算并分析； 2、 根据分析的数据结果绘制图表； 3、 汇总结果，完成调研报告。 备注：1、在调杳中，要向被调查者表明此次调杳的H的； 2、 调查时要注意礼貌用语，与店主及消费者耐心交流，避免冲突； 3、 小组成员积极参与，独立完成调查报告。 大学城商业街英语学习资料营销状况调查 调查目的： 为了解人学城商业街英语学习屯子辅助工具市场的营销状况，了解大学生英 语学习的态度和英语学习的辅助方法，增强我们对当今社会激烈的市场竞争的认 识，为以后更好地融入社会，竞争上岗做准备，为就业方向、营销策略的选择等 储备知识能源。锻炼我们大学生走出校园，处理问题的能力，我们小组成员特选 定与同学们日常学习息息相关的英语学习电子辅助工具市场的营销状况作为调 查方向，选定人学城商业街各电子辅助工具店主及商业街的流动人员作为调查对 象进行调查。 调查对象： 商业街各电子科技店和商业街流动人员以及山东轻工业学院在校生 调查时间： 2011年9月1日至9月7 口 调查方式： 抽样调查、问卷调查 调查内容： 此次调研，我们主要是为了解大学城商业街英语学习电子辅助工具市场的营 俏状况以及效益分析，因此，本次调研的主要内容包括两个方面： 一是面对商家，即购买英语学习电子辅助工具的群体、种类、方式，工具的 销售数额比例，消费者偏爱类型，商店的经营成本及销售状况、影响购买英语辅 助工具的因素、影响各店竞争力的因素以及未来发展规划等； 二是面对消费者，即顾客对于购买英语学习电子辅助工具的态度，购买工具 的途径方式、场所，偏爱类型，用于购买英语学习电子辅助工具的费用以及影响 顾客消费的因索等。通过对店主和消费者两类群体的调查，可以使调研的结果更 有说服力。 调查结果与分析： 通过对大学城商业街英语学习电了辅助工具市场的细致调查，我们得到了- 泄价值的数据和资料，初步反映了大学城商业街英语学习电了辅助工具的销售状 况。 根据统计结果，我们发现，冃前商业街的英语学习电子辅助工具需求很大, 主要分为两类，一是MP3、MP5,二是电子词典。因此其市场前景广阔，上升 空间较大。与此同时，我们也发现，虽然购买英语学习电子辅助工具的支出占消 费者H常消费比重并不是很人，但是，随着等级考试在人们心中的地位提升，英 语学习电子辅助工具的消费人群在不断增多。 当然，我们在看到英语学习电子辅助工具巨大的潜力的同时，还应充分考虑 到其存在的不足。取长补短，才能在H益竞争激烈的社会屮立于不败之地。比如, 在经营上运用新的理念，增加英语学习电子辅助工具的种类，推陈出新，而不是 一味地遵循传统的俏售模式。 以下是我们在木次调研中统计的数据结果，具体分析如下： 1、英语学习电子辅助工具占总销售额的比例 通过图1?1我们可以清楚的看出，在商业街各个电子科技店铺，英语学习电 子类辅导工具的销售占日常总销售额的比重还是很大的。这就充分说明，大学城 英语学习电子类辅导工具的市场需求很大，而見是营业额的主要来源。 2、消费者购买英语学习屯子类辅助工具的首要口的 10%54%□考试过级 ■听力训练 □ 口语训练 □其它 10% 54% 图1-2 从图1?2屮，我们可以看出，虽然不同的消费者购买辅导工具的日的不同， 但相对还是比较集中的。在各种Fl的中，听力训练占具他fl的的54%,接下来是 专业考试过级，占了 28%。因此，相关店铺大量进货的同时，应该适当增加相关 类型辅导工具的种类，使消费者有更多的选择。以上数据直接反映岀听力训练在 当代大学生屮得到了普遍的重视。另外，通过我们的调查了解，大多数学生练习 听力的目的是为了考试过关。所以，综合图1?2我们可以得出这样的结论：82% 的学生购买英语学习电子类辅导工具是为了各种考试。 12