平衡计分卡讲义.pdf

研讨会的目标  向向 高层领导介绍目前被广泛使用的绩效管理工具高层领导介绍目前被广泛使用的绩效管理工具 - 平衡记平衡记 分卡，它如何将企业的战略诠释成企业的战略地图。  通过结构化的方式，激发高级管理团队所有可能的战略想法 ，以达成 的愿景目标。  以平衡记分卡为工具以平衡记分卡为工具，将将 的战略描述为战略地图的战略描述为战略地图 ，使之成使之成 为可操作的计划为可操作的计划。 1 会议议程 1. 准备活动 2. 议程一: 平衡记分卡及案例分析 3. 休息 4. 议程二: 战略举措的脑力激荡 5. 午餐 6. 议程三: 讨论及确定优先级 7. 休息 8. 议程四: 分类和绘制战略地图 9. 休息 10. 议程议程五: 逐层讨论逐层讨论 ，将关键绩效领域分解到部门将关键绩效领域分解到部门 11. 议程六: 总结及下一步工作 2 研讨会过程安排 研讨会的过程从介绍平衡记分卡开始，核心部分在于引导管理层团队共同就企业的战略举 措各抒己见并形成共识，并最终将重要的战略举措进行归类组合，形成 的平衡记分卡 （（战略地图战略地图 ）。）。 平衡记分卡平衡记分卡 战略举措战略举措 讨论讨论及 分类和绘制分类和绘制 将战略举措将战略举措 总结总结及 及案例分析 脑力激荡 确定优先级 战略地图 分解到部门 下一步工作 • 平衡记分卡四个构面 • 愿景 • 对想法进行自由 • 展示分组结果 • 逐层讨论平衡记 • 回顾平衡记分卡设计 的内在因果关系 讨论 分卡，将战略举 步骤 • 脑力激荡基本规 • 绘制战略地图 措分解到部门 • 平衡记分卡的重要性 则 • 对战略举措进行 • 下一步工作： 优先级排序优先级排序 • 回顾并完善战略回顾并完善战略 由高阶领导带动变革 • 案例分析 – 美孚石油 • 思考达成震旦愿 地图 如何将企业的战略融入到 景目标的战略举 让战略成为持续性的循环 平衡记分卡中 措 • 讨论考核关键绩 流程 效领域的关键绩 战略地图的威力 • 每位参加会议成 效指标 以战略为核心整合组织资 员发表自己的想 源 法法 将战略落实为每个人的日将战略落实为每个人的日