培训组织与管理培训课件(PPT 35页).pptVIP

培训组织与管理 孟 舒 2017年3月 现代企业的竞争是人才竞争，这一观念已成为企业界的共识，而人才的竞争一方面在于企业能否得到优秀人才；另一方面更在于企业能否用好现有的人才，能否最大限度地培训开发企业现有的人力资源，挖掘出企业潜在的人力资源。 因此说，企业间竞争的一个重点区域——企业培训工作已为众多成功或发展较快的企业所认识并重视。 一、培训的重要意义 四、公司的培训管理模式 三、如何提升培训效果 二、需要正视的培训误区 一、培训的重要意义 四、公司的培训管理模式 三、如何提升培训效果 二、需要正视的培训误区 培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义 企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。 （一）培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 培训是企业对员工最好的奖励； 培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。 培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义 企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。 （二）员工培训是企业持续发展的力量源泉，是企业生存和发展的需要。 培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。 用人首先是培养人。只用不培养，人不会成长，或不会按公司需要成长，效率会越来越差。 培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义 企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。 （三）培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。 公司没有统一的培训，每个人会形成自己特色的工作风格或管理风格，公司没有一个强有力的文化，管理者是各自为政，一人一个做法，一人一派，相互不服气，公司由管理问题，演变为激烈的政治斗争。 内部培养的人才，更适合于企业，更能融入到企业文化之中。 培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义 企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。 （四）员工培训是一项高回报的投资。 低素质的人才队伍，不仅生产效率低下，而且会造成大量浪费。 使员工队伍素质得以提升，从而实现增收和节支双重回报。 培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义 企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。 （五）适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。 企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。 事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。 一、培训的重要意义 四、公司的培训管理模式 三、如何提升培训效果 二、需要正视的培训误区 培 训 组 织 与 管 理——需要正视的培训误区 （一）领导层对培训的认识不足。 1、没有将培训上升到战略的层面上。 2、想立竿见影，马上见效，过于急功近利。 3、培训“万能论”。 （二）培训只针对员工，忽视了对管理层和决策层领导的培训。 （三）培训工作缺乏系统性。 1、培训需求分析不全面、缺乏针对性； 2、缺乏合理的培训计划； 3、培训组织实施缺乏科学性和规范性； 4、缺乏健全的培训评估机制。 一、培训的重要意义 四、公司的培训管理模式 三、如何提升培训效果 二、需要正视的培训误区 培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果 （一）做好培训需求分析 需求评估：评判现实与所需技能之间的差距。 任务分析：对将要完成的任务所需要的知识、技 能及流程等进行分析与确认。 工作分析：岗位分析，从入职资格入手。 绩效分析：工作绩效表现分析。 教学分析 学员分析：全面掌握学员的基本情况。 学习分析：学习者参加培训前后的知识水平测试。 培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果 （一）做好培训需求分析 1、培训需求分析的三个基本关注点 （1）、组织需求：战略发展要求 （2）、个人需求：发展与绩效 培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果 从工作责任思考 从顾客需求思考 从竞争要求思考 业务技能 人际技能 自我发展 个人发展计划 角度 发展 个人需求调查——绩效不佳 问题描述 需求之能力 知识 技能 态度 培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果 （一）做好培训需求分析 1、培训需求分析的三个基本关注点 （1）、组织需求：战略发展要求 （2）、个人需求：发展与绩效 （3）、问题需求：解决问题 培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果 （一）做好培训需求分析 2、培训需求分析的适用范围 （1）、年度培训规划； （2）、部门重要岗位课程体系的建立与管理； （3）、课