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企业文化探讨 李世昌 企业文化的概念  企业文化是企业在生产经营实践中，逐步 形成的，为全体员工所认同并遵守的、带 有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精 神、价值观和经营理念，以及这些理念在 生产经营实践、管理制度、员工行为方式 与企业对外形象的体现的总和。 核心是企业的精神和价值观。这里 的价值观不是泛指企业管理中的各种文化 现象，而是企业或企业中的员工在 从事商品生产与经营中所持有的价 值观念。 企业文化理论的提出  80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授 泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼 迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。 对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文 化--企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981 年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后 又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专 著之一，成为论述企业文化的经典之作。  杰出而成功的企业都有强有力的企业文 化，即为全体员工共同遵守，但往往是自 然约定俗成的而非书面的行为规范；并有 各种各样用来宣传、强化这些价值观念的 仪式和习俗。正是企业文化--这一非技术、 非经济的因素，导致了这些决策的产生、 企业中的人事任免，小至员工们的行为举 止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条 件都相差无几的企业中，由于其文化的强 弱，对企业发展所产生的后果就完全不 同。  正泰与德力西 康奈与奥康、红蜻蜓 企业文化的内容  1.经营哲学 2.价值观念  3.企业精神 4.企业道德  5.团体意识  6.企业形象  7．企业制度 1.经营哲学  经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营 和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一 个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种 选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑 思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。日本松 下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存 和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦 创办于１９９４年，它以“诚信为本，情义至上” 的经营哲 学为指导，“ 以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创 办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第４ 位。 2.价值观念  企业的价值观，是指企业职工对企业存在 的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价 和为之追求的整体化、个异化的群体意 识，是企业全体职工共同的价值准则。  北京西单商场的价值观念以求实为核心， 即：“实实在在的商品、实实在在的价格、 实实在在的服务。”  1、企业文化与价值观  1、企业文化与价值观  2、对企业核心价值观的理解  2、对企业核心价值观的理解  3、 “知”易 “行”难  3、 “知”易 “行”难  一群人如果具有共同的理想, 共同的未来,  一群人如果具有共同的理想, 共同的未来, 共同的思考问题的途径和共同的解决问题 共同的思考问题的途径和共同的解决问题 的原则、指导思想与方法, 那么所有这些 的原则、指导思想与方法, 那么所有这些 共同点加起来就是文化. 文化的核心就是 共同点加起来就是文化. 文化的核心就是 价值观。 价值观。 正泰电气中压电力变压器公司管理培训 第一部分 企业对管理者的要求 企业文化与价值观 企业文化与价值观 用 用 用 作 作 作 的 的 的 中 中 中 业 业 业 企 企 企 在 在 在 企业