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职业经理人(周斌)
极富感召力的激励专家 业务精湛的业内专家 善解人意的心理专家 善于指导下属成长的教练 我可以,我成功! 这世上有三种人, 一种是先知先觉的人, 一种是后知后觉的人, 一种是不知不觉的人。 不知不觉的人工作很辛苦,不知为何工作,他得过且过,做一天和尚敲一天钟,浑浑噩噩虚度年华。 后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段,落入工作的痛苦里面,每天汲汲营营奔波劳碌。 但先知先觉的人不一样,他是在为自己工作,他是在享受工作,因为工作正是他生命成长的一个契机、机遇,他把工作当作一种享受,而非聊以糊口的工具。 他在别人都放弃时仍努力不懈; 他不仅仅维持工作或恪尽职守; 他更深入内在,寻求更多东西; 他对工作有一种非做不可的使命感,并为之孜孜不倦乐此不疲。 世界将给他们以殊荣,既有名望也有财富。 有个老木匠向老板递了辞呈,准备离开建筑业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开,问他能否帮忙建最后一座房子,老木匠欣然允诺。但是,显而易见,他的心已不在工作上,他用的是废料,出的是粗活。 等到房子竣工的时候,老板亲手把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢?现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里! 懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。 职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。 把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。 把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。 企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯。 职业心态与职业目标 主讲人:周学斌 总部人力资源中心 职业经理人课堂系列之—— 职业心态与职业目标 主讲人:周学斌 总部人力资源中心 职业经理人课堂系列之—— 课堂的要求 将手机打到震动档 需要接听电话请到教室外面 积极参与课堂讨论 认真记下重点内容 学以致用 课程的内容 . . . . 认识世上的三种人 世上有三种人 一种是先知先觉的人, 一种是后知后觉的人, 一种是不知不觉的人。 职业经理人属于哪一种人? 职业经理人的角色 你的一举一动都会被看到,并造成影响 你的每一个决定都会执行,并引起变化 你的每一份努力都会被感受到,并起到作用 你的每一点付出都会被体验到,并得到回报 在团队中经理人是“透明”的 职业经理人为谁而工作? 为老板工作,更为自己工作 门店人员能力素质模型 亲和力 沟通能力 客户服务能力 学习能力 职业化行为 充满工作激情 计划与自我管理能力 营业员 促销员 团队合作 诚信正直 结构化思维 高效的工作 清晰的目的性 主任 ? ? ? ? 开拓创新能力 经理人 经理人能力素质模型 一、影响力 心态正、人品好、涵养深、观念新、眼光明、意识强 职业经理人应具备的能力 二、创造力 职业经理人应具备的能力 要勇于引进新的管理思路,并不断根据企业的实 际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上 时代前进的步伐。 三、计划力
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