翡翠销售100问.docVIP

PAGE PAGE 8 1、你们玉店开了多久？几个店？ 答：我们从事玉器已经有几代人了，xx年来到xx，已经有xx年了 2、翡翠和玉有什么区别？ 答：翡翠是玉的一种，玉只是个统称，玉的品种有二十多种，翡翠是玉里面最好的一种，全世界只有缅甸才有（可以翻书给客人看）。 3、你们玉都是祖传的吗？ 答：我们这里的翡翠不是祖传的，但是工艺师祖传的。 4、玉和钻石哪个好？ 答：翡翠与钻石相比，无论从瑰丽程度还是稀有性，耐久性来评价，翡翠都不亚于钻石，钻石的色泽和款式单一，而翡翠色彩丰富，可塑性强，产量远远小于钻石。 5、我不认识玉，玉咋认的？ 答：玉从三个简单方面去认：（1）重量，它比一般石头重，你可以掂一掂。 （2）硬度高，可以随便划玻璃。 （3）玉是冰凉的，可以放在脸上感觉一下。 （4）天然的翡翠有天然的纹路 6、佛教七宝有哪七宝？ 答：珊瑚、珍珠、翡翠、玛瑙、绿松石、密腊、琥珀 7、世界五大宝石有哪些？ 答：钻石、红宝石、翡翠、蓝宝石、祖母绿 8、你们这里卖的是老玉还是新玉？ 答：翡翠里面不分老玉、新玉，它们都是6800万年才形成的，只是先开采、后开采而已，但有的人把清朝以前的玉称为老玉，但我们业内之士不是那样认为。 9、你们这些现代雕刻的，没有以前老工雕的吗？老工好还是新工好？ 答：老工雕和新工雕只是雕刻的时间而已，以前老工雕刻会受一些雕刻工具和设备的限制，所以相比起来，现在的工艺更能看到很多精细的雕刻。 10、翡翠是怎样形成的？为什么它稀少并且珍贵？ 答：翡翠是由于地壳运动碰撞，在低温高压的情况下，融合了多种矿物质而形成的，正因为这种特殊的形成过程和环境因素，所以达到宝石级的翡翠全世界只产于缅甸北部的部分地区，自然就更加稀少、珍贵了。 11、翡翠与和田玉哪个更好？（比其它玉的品种，有何区别？） 答：翡翠相比之下，硬度更好，所以光泽感好，便于佩带收藏，色泽丰富，所以在设计雕刻上更独特，自然比其它软玉更有优势。 12、买玉还是到商场买放心些，你们的价钱可能也和商场差不多吗？ 答：您在我们这里买玉会更放心，因为商场费用大的多，珠宝柜商场扣点要40%，增值税17%，营业员提一个点，管理人员三个点，相对我们，我们家自己有工厂，直接从厂里面拿过来，没有中间环节。所以商场的价位肯定就比我们这里高得多。 13、你们这里卖的玉是真的还是假的？有没有质量保证？商场里面每个款式都有鉴定证书，你们每个款是不是也都有？ 答：我们这里只售真玉，所有玉都经过市质检所质检过的，绝对保证天然A货的质量，而且我们已做了三代人了。所有东西买贵包退，买假赔十倍，而我们和商场不一样，我们是质检局的特约单位（指铜牌给客人看），所以每款都通过质量鉴定的保证。 。 14、你们卖得好贵哦！云南或zzz（缅甸）比你们便宜多了，这种款式我在其它店看好的和你们的一样，人家那边便宜得多！ 答：那要看东西是不是一样的，其实，也没有关系，你可以将你在那些地方买的玉拿过来作过对比，“不怕不识货，就怕货比货，”比较了以后，你就更加清楚了，我们这里只是多给你一个选择的地方。翡翠的颜色、层色质地差一点点，价格都会差很多的。 15、你们这里才打8.8折，商场里面都打5折，你打个5折嘛，5折我就买？ 答：我们都是一视同仁8.8折，我们从不以折扣吸引客人，就像你进超市一样，一点折不打，但你买的是最低的，但有些商场打2-3折，未必价格就比我们低。 15、“黄金有价玉无价”玉这个说不清楚 答：只要它是商品，它在市场上流通都是有市场定价的，大家经常看中央2套的《鉴宝》，如果没有市场定价，何来的专家估价呢？ 16、你们的绳子子都这么贵呀？ 答：绳子都是我们的成本价，每个绳子的配件都是我们定做的，而且这些线都是最好的台湾线，专门配玉的。 17、这些配件都这么小，就不收钱了嘛？ 答：这些配件都是我们师傅精工细做的，而且都是天然翡翠，您看到的价格也只是成本而已，我们也决对不会多收你一分钱。 18、你们的珠子都要卖这么贵啊？ 答：这个都是天然翡翠，你看着这个简单的一颗玉粒，都需要经过很多工序才做成的，而且如果拿到外面去，光是打个洞都要30元，不信可以送你颗珠子，你可以去试一试。 19、翡翠为什么会有这么多颜色呢？翡翠到底有哪几种颜色？只有绿色的才叫翡翠吗？ 答：翡翠里面含有多种矿物元素，里面所含矿元素不同呈现的颜色也就不同，所以并不是只有绿色才叫翡翠，翡翠其它颜色主要是：红、绿、紫、兰、青、白、黑等。 20、我买了你们这么多东西送个东西或礼品嘛！ 答：我们做生意确实是很实在的，本来给你就是最低的价格，做这么久也确实没有送赠品（再视情况是否要送，或送多少价值的）。 21、这块与其他部分不同色的玉是不是粘上去的？ 答：这是师傅根据原料自然颜色的生长，巧妙设计雕刻出来的，如你不信，我可以借放大镜给你看， 22、这块玉