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企业营销实务 Qi ye ying xiao shi wu 渤海大学高等职业技术学院 . 企业营销实务 课程简介 课程流程图 课程结构 . 课程简介 本书以企业营销工作为主线，在明确总体教学目标的基础上，通过总体目标与工作事项描述将企业营销总体工作目标具体化，在内容的设置上，强调业务活动，并通过业务活动与实务和知识连接，突出实训与理论的核心内容，采用文字、图表相结合的表达形式强化知识与技能的重点与难点，力争实现教与学、学与练、课前与课后、课上与课下、校内与校外五种学习与训练相结合的效果。 . 建立实训组织 定岗明确职责 工作能力训练 营销计划与控制 企业营销组织管理 市场调研训练 市场预测训练 市场定位训练 新产品开发训练 品牌与包装训练 定价与调价训练 企业营销部的业务 销售促进训练 公关促销训练 销售部的业务 区域的规划训练 区域的管理训练 建立分销渠道训练 广告方案训练 分销渠道管训练理 广告实施训练 客户关系管理训练 货品管理训练 应收帐款管理训练 销售人员管理训练 寻访顾客训练 课程结构 洽谈与成交训练 市场调研及其定位 营销组织管理实务 营销部门岗位设置 营销工作管理 市场选择与定位 渠道建立与管理 广告策划与实施 组建公司营销部门 营销业务 销售区域 市场预测 营销实施过程 销售促进与公关促销 销 售 部 寻找和访问顾客 推 销 员 应收帐款管理 销售区域的规划 销售区域的管理 客户关系管理 货品管理 销售人员管理 洽谈与成交 市场调研 产品开发与营销 训练单元 业务流程 . 课程结构 第一编 企业营销组织与管理 第一章 企业营销组织 第二章 营销计划与控制 第二编 营销部的业务 第三章 市场调研与定位 第四章 产品开发与营销 第五章 分销渠道建立与管理 第六章 广告策划与实施 第七章 销售促进与公共关系促销 第三编 销售部的业务 第八章 销售部业务管理 第九章 销售区域规划与管理 第十章 推销员的销售活动（一）——寻找和访问顾客 第十一章 推销员的销售活动（二）——洽谈与成交 . 第一章 企业营销组织 工作目标 工作事项描述 案例导入 业务活动与实务 本章小结 思考题 案例分析 实训项目 . 了解企业营销组织，构建营销团队，明确岗位职责。 1．构建市场营销组织 2．设置营销组织的岗位 3．明确岗位职责及成员职责关系 4．制定营销部门相关的管理制度 工作目标 工作事项描述 . “艾菲金奖”何以授“冠”蒙牛酸酸乳超级女声 案例导入 . 市场营销部的设置 营销部门及营销 总监的工作职责 市场营销部门产生的背景及意义 市场营销部门的演变 市场营销组织的类型 构建市场营销组织应考虑的问题 构建市场营销应遵循的原则 市场营销部门和其他部门的关系 企业营销部门的主要任务 企业营销部门的具体工作 企业营销部门的各岗位的设置 企业营销总监的岗位职责 营销总监应具备的素质和能力 企业营销组织 知识结构图 . 业务活动与实务 第一节 市场营销部的设置 第二节 营销部门及营销总 监的工作职责 . 第一节 市场营销部的设置 一、市场营销部门产生的背景及意义 二、市场营销部门的演变 三、营销组织的类型 四、构建市场营销组织应考虑的问题 五、构建市场营销组织应遵循的原则 六、市场营销部门与其他部门的关系 . 一、市场营销部门产生的背景及意义 市场营销部门的有效运作，可促进经营观念的转变，适应市场竞争环境的变化，提高企业竞争力 市场营销部门的有效运作，可以更好地搞好市场调研工作 市场营销部门的建立，有助于企业的创新 市场营销部门的有效运作，有利于企业提高经营组合运用的能力 . 二、市场营销部门的演变 单纯的销售部门 兼有附属职能的销售部门 独立的市场营销部门 现代市场营销部门 . 三、营销组织的类型 （一）区域型营销组织模式 营销主管 B区域经理 营销人员 A区域经理 C区域经理 营销人员 营销人员 . 三、营销组织的类型 （二）产品型营销组织模式 营销副总经理 B产品经理 A产品经理 C产品经理 A区域营销经理 B区域营销经理 A区域营销经理 B区域营销经理 A区域营销经理 B区域营销经理 B分部经理 A分部经理 C分部经理 销售人员 销售人员 销售人员 . 三、营销组织的类型 （三）客户管理型营销组织模式 营销副总经理 B客户营销经理 A客户营销经理 C客户营销