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★企业目标 目标制定原则 愿景的具体化 ⊙可接受 ⊙可检验 ⊙可分解 ⊙可实现且有挑战性 ★企业目标——内容 1.成长性目标 ⊙销售额及其增速 ⊙资产总额及其增速 ⊙市场占有率及其增长率 ⊙产量 ⊙产品线的广度和深度 ★企业目标——内容 2.效益性目标 ⊙投资收益率 ⊙销售利润率 ⊙每股平均收益 ⊙劳动生产率 ⊙存货及应收账款周转率 ⊙投入产出比率 ⊙单位产品成本 ★企业目标——内容 3.资源性目标 ⊙资本结构 ⊙现金流量 ⊙流动资本 ⊙应收账款回收期 ⊙战略性资源占有情况 ⊙员工素质提高程度 ⊙员工培训数量和频度 …… ★企业目标——内容 4.创新性目标 ⊙企业产品创新、技术创新、管理创新的数量和水平 ⊙企业技术改造、设备升级的相关目标 ⊙企业创新性项目的实施目标 ⊙企业研发的广度、深度和频率 ★企业目标——内容 5.社会性目标 ⊙参加环保、公益事业、慈善事业等方面活动的服务天数或资助金额; ⊙公众美誉度 ⊙社会知名度 公司战略目标体系的纵向树形图 企业战略使命与愿景 总战略目标 职能性战略目标 子 目 标 职能性战略目标 职能性战略目标 子 目 标 子 目 标 子 目 标 子 目 标 子 目 标 子 目 标 子 目 标 子 目 标 三、战略分析 对企业内外部的环境与资源进行的分析 ⊙宏观:PEST分析 ⊙行业:行业生命周期与竞争分析 ⊙企业:组织与资源分析 企业战略分析图 PEST分析 行业 分析 组织内 部分析 政治,经济,社会,法律,文化,地理等环境 组织所处行业生命周期,竞争状况分析等 组织要素 (组织与人力资源的现状) 资源要素 (物流设施设备、客户、物流流量与流向、无形资产) 1.宏观:PEST分析 ◆P政治分析 ﹡政治环境(社会稳定性)分析 ﹡国家的有关政策 国际国内 1.宏观:PEST分析 ◆P政治分析 ﹡政治环境(社会稳定性)分析 ﹡国家的有关政策 ◆E 经济环境分析 世界及我国国民经济运行状况;发展态势;市场体系建立及发育。 ﹡经济衰退期:发展放缓,购买力下降,供大于需 ﹡经济增长期:发展迅速,购买力上升,需大于供 ◆E 经济环境分析 GDP(世界及相关国家) 经济结构 个人可支配收入 ◆S 社会构成分析 价值观 社会基本结构(家庭,社会成员构成) 生活方式 人口分布 教育情况 消费习惯 利用网络和通信技术获取个人数据已经很普遍 ◆T 技术分析 计算机技术的应用、互联网的普及、GPS应用等。 ◆C 文化环境的分析 社会精神文明建设体系、信用体系、信用制度等。 总体战略的主要内容 * 配置战略资源 * 建立风险应对机制和战略变革机制 总体战略的基本类型 * 增长型战略 * 维持型战略 * 紧缩型战略 一体化战略 多元化战略 2 业务战略: SBU的S 该层次战略的主要思想和目标是促进企业在某项业务领域中获得优势地位,这是该层次战略的本质。 业务战略主要内容 * 根据总体战略对SBU在企业整体经营格局中的地位和作用、业务领域的外部环境与所拥有的资源和能力,明确本业务单元对实现总体战略应当做出的贡献和责任,以及业务活动的定位和发展方向。 * 确定业务活动的范围 业务战略主要内容 * 根据业务单元所涉及的价值链、业务单元所采用的基本技术类型和技术扩散利用的潜力,确定业务单元的核心活动以及获得并控制资源的方式,确定竞争方式和手段。 * 要提出业务单元内部资源配置的基本原则和方向,平衡资源的投入。 业务战略主要内容 * 要明确业务单元内部各项职能活动所承担的责任,指导业务单元的职能战略。 3 职能战略 一般来说,可以将企业职能战略分为三类,共13种: * 生产运营型职能战略:包括研发战略、筹供战略、生产战略、质量战略、营销战略、物流战略等; * 资源保障型职能战略:包括财务战略、人力资源战略、信息化战略、知识管理战略等; * 战略支持型职能战略:包括组织结构战略、企业文化战略、公共关系战略等。 第三节 战略实施,评估与控制 一 战略实施——含义 战略实施是一个自上而下的动态管理过程 所谓“自上而下”主要是指,战略目标在公司高层达成一致后,再向中下层传达,并在各项工作中得以分解、落实 一 战略实施 所谓“动态”主要是指战略实施的过程中,常常需要在“分析-决策-执行-反馈-再分析-再决策-再执行”的不断循环中达成战略目标。 一 战略实施——阶段 ◆战略发动阶段 将企业战略的理想变为大多数员工的
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