企业战略管理第一章导论.pptVIP

企业战略管理 企业管理基本框架及主要元素 企业未来的发展策略必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程、以及绩效评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平。 企业管理基本框架及主要元素 企业管理始终以战略为先导 寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向 确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划 企业管理基本框架及主要元素 战略运营流程的设计与执行会直接影响企业竞争力 提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程协调一致: 达到更高的效率(时间上) 提供更好的质量(质量上) 增强成本竞争力(成本上) 企业管理基本框架及主要元素 关健术语的理解 什么是“战略”观念? 战略观念是任何公司都应该有整体目标,并且该目标有如何被实现的实际计划和实施方案. “战略”可以细化为一系列关于企业产品生产和管理流程的问题. 企业战略的理解 企业战略是指一套系统化和全面化的规划，用以确保通过正确的执行而达成企业的最终目标 企业战略是用来达成目标的手段 企业战略是根据企业内部的形势和外部的环境而构思的 企业战略必须和有效的执行结合在一起 企业战略不是空中楼阁，一定要是可执行的 案例1-1 我国啤酒目标市场分析 燕京啤酒/青岛啤酒/华润啤酒 三足鼎立的竞争趋势分析 核心竞争力差异分析 什么是“战略管理”观念? 从投入产出要素进行分析 ___ 反映企业管理内涵,外延的不断发展 企业是“开放的大系统” 讨论:“战略管理职能”和“具体管理职能”发挥的区别 *企业战略流程说明 企业战略 “孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。” 企 业 战 略 管 理 过 程 战略、战略管理 第1章 外部分析 第2章 内部分析 第3章 制定基本战略 第5、6、7、8章 资源为基础的战略观 第4章 SWOT 战略选择 战略控制 第9章 打造学习型组织 第11章 设计有效的组织结构 第10章 促进企业创新 第12章 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 战略形成 2.外部环境分析 4.SWOT分析 客户满意程度 主要成功因素 风险评估 理想及使命确定 5.战略定位 8.战略改进 8.评估和控制 6.特定战略 执行 7.经营计划 1.内部因素分析 3.行业/市场竞争分析 全球最佳借鉴 诊断 成文 执行 评估 战略管理的流程-模型 环境分析 设定目标 生成战略 战略实施 战略控制 学院派对战略管理过程有多种描述，有的把环境分析放在前面，有的把设定目标放在前面。 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. * 战略管理 企业战略管理 企业战略管理精品课程创建团队 第一章 导论 主 讲: 尹 皓 战略管理学什么 ★要使企业在市场竞争中出类拔萃，管理者应该将企业引向何方？如何贯穿整个企业生命周期获取利润最大化？如何做成行业领先？ 这些问题的答案实际上也就是本课程的任务 *角色扮演:走马上任的CEO CEO关注什么:利润最大化 CEO需要什么：看穿水晶球的魔力 CEO做什么：定目标、选战略、分配资源、带队伍  为什么学 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 经 营 战 略 信 息 技 术 业 绩 评 估 业 务 流 程 组 织 架 构 环 环 市 场 境 境 业 行 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 市场渗透 现在 产品开发 将来 目前 将来 目前 客户 多样化 产 品 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 过去。。。 。。。现在 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. 设定绩效目标 短期 长期 克服绩效障碍 奖励与指导 我们如何设定方向？ 我们鼓励了正确的行为吗？ 我们进步了多少？ 什么是我们的障碍？ 我们想要达到什么？ 战略规划 客户 营运 服务 需要采取什么行动？ 监控与评估 表现 表扬 承认 平衡分数卡 意外报告 行动计划 确认绩效障碍 人员 技术 企业流程 绩效管理流程 持续的学习 工作设计/职业道路规划 缺乏知识分享 缺乏必要的技术，态度，行为 职责的明确度 愿景 使命 人员 技术 企业流程 通过建立绩效评估体系及相应的激励机制