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XX领导: 你好! 我们是代表XX生态园所有业主对二期目前所有问题点集中总结并商讨,集体表决后进行此次维权。 我们的出发点是良性的,我们的要求是合理的,希望XX通过我们的维权,能给予正面回复,给予重视并认真分析改善,这可是我们辛辛苦苦一辈子的钱才买的一套房子,我们相信XX公司能处理妥当,满足业主需求,同时也能提升XX公司品牌,提升XX公司良好形象。 如果XX公司处理不妥当,那后果不堪设想,不仅影响XX的形象,还影响公司未来发展。如果XX公司不认真对待,不负责,我们将继续维权到底,誓不罢休。 一个公司的良性发展:是在满足客户需求的前提下,稳定发展提升品质,才能蒸蒸日上。 再者我们的要求不过份,不是苛刻尽致,不是蛮不讲理,同样的价位最起码小区品质做的要差不多,但现在实际差的太多,因为看不下去所以我们才来维权。 以下是我们所有业主集体总结的问题点: 绿化问题,一直是所有业主关心的话题。 上次你们答应改善绿化,增加树木,但仍没见到改善的效果。 仍然是树木小,植被少。谈不上绿化,更谈不上景观。 在整个鼓楼生态园所有楼盘,XX小区绿化是最差,树木最少,档次最低的小区,这些大家都有目共睹,而且是所有附近广大市民评价的结果。 这不是没有可比性,同样的价位,同样的地段,这完全是有可比性的。 同样的价位,为什么别人做的是精品工程,而我们的则是比别人低一个档次. 所以我们所有业主强烈要求增加绿化,增加的树木,增加植被,提升景观层次感。 死树较多,死掉的树木要求全换成大树。 请张总给出具体改善方案,及完成日期。 XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ (附加:张总曾在区政府领导面前表示:XX房地产会秉承诚信为民的品牌理念,将生态园项目打造成为鼓楼区样板工程,可实际是大相径庭) 飘窗问题: 首先,宣传资料和沙盘都设计有飘窗,原始施工设计图上也有飘窗,但实际楼盘取消了飘窗,未通知业主,未得到业主的书面确认,而私自更改设计。 相关法律规定:宣传资料可以视为合同的一部分,是有效的。 开发商的销售广告和宣传资料中该房屋带有飘窗,并以此作为卖点(我们大部分业主都是看中有飘窗才买的)。按相关法律规定,飘窗就可以视为要约,是合同的一部分;开发公司向业主提供的房屋应当带有飘窗。 如果开发商对飘窗设计进行了更改,那么必须在购房合同中进行明确说明。但事实上,开发商并没有这样做。 所以,开发商存在违约责任,需要承担相应的赔偿责任。 相关法律规定:如果更改飘窗,10日内应该通知业主,15日内取得业主同意的书面文件,才可以改动户型。反之,开发商应负全部责任。 所以,XX公司关于更改飘窗事件,必须给予业主补偿(要求补偿2万/窗)。 XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ (附加:更改飘窗的设计,合同签订时开发商未尽到对窗户这一重要部件的告知义务,而你们明明更改了然而没有各知客户,知情权被扭曲)。 三.地下室管道问题: 部分地下室内多出管道,严重影响室内有效面积,强烈要求移开管道或补偿(室内有管道的要求补偿5000元)。 XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 四.空调支架问题: 上次维权有提过,部分房间无法外挂空调,开发商回复在上房前统一安装支架,可现在仍没有动静。 强烈要求尽快安装,请XX尽快回复完成时间。 XX回复:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 五.房屋漏雨: 顶楼阁楼质量差,漏雨! 要求重新整顿维
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