XX小学双优双满意活动实施方案设计.docVIP

坝子小学“双优双满意”活动实施方案 根据峄城区教育局在全区教育系统开展“争创优秀业绩，做人民满意教师；推进优质服务，办人民满意学校”为主题的“双优双满意”活动以来，我校认真落实，积极行动，不断改进我校师德建设，全面提高我校教师教书育人的能力和水平，打造了一支师德高尚、群众满意、适应时代要求的高素质教师队伍，教学质量和办学水平全面提升，为进一步深入推进“双优双满意”活动，全面提高群众对教育的满意度，结合我校的实际情况，特制订活动实施方案如下： 一、指导思想 认真领会区局文件精神，以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，牢固树立科学发展观，进一步加强学校教育内部管理，着力体现教育公平和改善民生，切实提高人民群众对教育的满意度，努力办好人民满意的教育。 二、活动主题 以科学发展观为指导，紧紧围绕“争创优秀业绩，做人民满意教师；推进优质服务，办人民满意学校”的主题，深入开展“双优双满意”活动，进一步加强教师师德建设，加快专业成长步伐，全面提高教书育人能力和水平；进一步激发起全体教职员工的职业光荣感、历史使命感和社会责任感，着力规范教育管理，强化优质服务，全面提升群众对学校办学的满意度和美誉度，推动我校教育科学发展、和谐发展、率先发展。 二、目标目的 创新思路，提升教师素质、争创优秀业绩；加大力度，解决热点问题、提高工作透明度；强化交流，推进开门办学、增强家校沟通；全面提升群众对学校的满意度，推动学校工作又好又快发展。 三、活动内容 （一）做好致家长一封信发放工作 致家长一封信在全区统一格式的基础上充实完善好本学校的相关内容，及时发放到家长手里并及时回收（告诉学生让家长仔细阅读并提出宝贵的意见和建议，签字并留好联系方式以便好针对意见和建议进行回复。欢迎家长积极参加电话调查活动，并提出宝贵建议） （二）解决热点问题 学校将采取多种举措加强与学生家长的互动联系，对于社会各界及学生家长通过电话调查、信息反馈等方式反映的热点关注问题，严格按照“能解决的尽快解决，不能马上解决的必须和家长取得联系，得到理解，想办法解决”的原则，认真对待各种热点问题，拿出百分百的工作态度，付出实际行动，切实解决各种热点问题，真正使家校社会三力合一，共创和谐教育。 及时消除工作中因解释不到位而引起的各种误会，争取家长的谅解和支持。学校将在内部开展一次自查自纠活动，对于发现的问题，立即限时整改。同时，学校建立热点问题整改档案，实际问题“挂号”“销号”管理，确保家长们反映的各种问题能得到及时回应和及时解决。 （三）实际开门办学 我校将继续坚持开门、开放、开明的办学理念，创新工作思路，以此来推进学校的全面发展。根据区教育局要求将每周三定为全区校长接待日，将每学期开学后的第六个周定为全区学校开放周，将每学期开学后的第12周的星期五定为学校开放日。我们将诚挚地邀请各位学生家长和社会各界人士，走进校园、走进课堂、走进功能室、走进餐厅，全面体验学生的在校生活。同时，学校将采用多种形式，进一步向学生家长展示学校获得的优异教育教学成果。学校也将认真倾听学生家长的心声，及时解决学校存在的各种不足和薄弱环节。 （四）组织教师家访 组织教师通过书信交流、电话沟通、上门拜访等多种形式对学生进行家访，原则上以上门家访形式为主。上门家访主要以生活困难、学习困难和问题学生家庭为主。教师在家访前要对学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩等了然于胸，全面做好家访准备工作。家访中要注意谈话方式，既要维护学生的自尊心，又要指出存在的问题；对家长提出的问题能当场解答的要当场解答，不能解答的要及时反馈给学校，由学校尽快予以答复。注意工作纪律，任何教师不得接受家长的宴请和馈赠。充分利用全员育人导师制机制，授导教师争取每学期对所受导学生家访一次。设置家访记录簿，详细记录每次家访情况并留有家长签字和联系方式。 （五）加强家校互动交流，定期向学生家长反馈学校情况 除了通过家访工作，促进家校互动交流外，学校还将通过致家长一封信等方式，及时将学校的办学思路，近期工作方向等向学生家长进行认真细致全面的介绍，使得家长了解学校，理解学校。同时，成立学校家长委员会，通过家长委员会的代表们，积极地向学生家长传达学校的工作信息。从而更加理解支持学校发展。 （六）开展满意度电话调查 参照教育局做法，成立本校社情民意调查小组，定期进行电话调查，及时了解家长对班级教育教学工作的意见和建议，并将调查情况纳入班级和教师工作考核。 （七）加强教育新闻宣传 加大新闻宣传力度，围绕教育民生热点问题展开全面宣传，突出报道学校在解决家长和社会群众普遍关心的热点问题的举措和成绩，提高群众对学校教育教学工作的知晓度和满意度。要求：领导班子成员要带头写通讯报道，一学期人均至少两篇；提高对教师写宣传报道的奖加分，鼓励教师积极参与。 四、活动要求： （一）加强