供应链协同管理在业务外包中的应用研究-工商管理专业论文.docxVIP

独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。尽我所知，除文中已标明引用的内容外，本论文不 包括任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究 做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到， 本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即： 学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允 许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部 或部份内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复 制手段保存和汇编学位论文。 保 密 本论文属于 在 年解密后适用本授权书。 不必威体育官网网址 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 华 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 I I 摘 要 企业的核心竞争力一直都是供应链管理最关注的重点，企业要形成自己的核心 竞争力，首先要充分了解自身的特点，并依据这个特点，在专门领域或专门业务上 形成超越竞争对手的竞争力，而要达到这个目标，企业就必须将那些不具备领先优 势的业务或不足够专业的活动尽量外包给其他的企业，这就是所谓的非核心业务外 包。与传统企业相比，现代企业则更专注于自身真正有竞争优势的业务，他们会尽 可能的将优势资源集中于那些能使他们真正与竞争对手区别开来的技能上，而那些 不属于企业核心职能的业务或活动不论它对于企业重要与否都会将相关职能外包给 全球范围内在这些领域或方面的专业公司，借助别人的优势来提升本企业供应链的 整体运作能力。这样做不但可以减少一些大额的投资，甚至所需要的费用可能比自 己操作更低[1]。 本文研究重点是对处于供应链环境下，如何运用供应链协同管理的理论知识， 了解电子信息行业业务外包中实际存在的供应链协同管理问题，以期减少供应链业 务外包合作中的不确定性、降低成本、增加效益，使电子信息行业供应链业务外包 能协同性更强，进而提升业内企业供应链的竞争力。最后，以 K 公司作为个案研究 对象，在对其供应链业务外包过程中存在的问题进行了诊断分析的基础上，给出了 供应链协同管理解决方案。意在说明电子信息企业在业务外包过程中如何运用专业 的供应链管理公司提供的协同供应链管理服务节能增效、降低成本，提升企业在供 应链网络中的核心竞争力，实现企业的长期协调发展。 关键词：供应链 外包服务 协同管理 II II Abstract Supply chain management focuses and emphasizes the core competence of enterprises. This concept of management emphasizes enterprises to form their core competence according to their own characteristics specializing in a particular filed and a type of business. In order to do so, enterprises are required to outsource non-core competence to others, which is so called non-core competence outsourcing.Compared with the traditional method which is the vertical integration control and finishing all aspects business, those enterprises which outsource emphasize focusing resources of theirs on carefully selected competitive business. This competitive business is techniques and knowledge that truly distinguish the enterprises from their competitors. Other important but not core business could be outsourced to worldwide professional enterprises. At the same time, outsourcing enterprises could build and