工程项目供应链协同管理机制与方法研究-结构工程专业论文.docx

西安建筑科技大学博士学位论文 西安建筑科技大学博士学位论文 西安建筑科技大学博士学位论文 西安建筑科技大学博士学位论文 工程项目供应链协同管理机制与方法研究 专 业：结构工程 博 士 生：凤亚红 指导教师：王社良 教授 摘 要 随着经济全球化中企业竞争的日益激烈，传统的管理模式已经不能满足和适 应企业发展的需要，迫切需要一种新的、强调竞争与合作且以合作为主的管理模 式和理念。供应链协同管理适应跨企业合作的需要，已经成为一种强调跨企业协 同合作的、先进的企业管理创新模式。本文以工程项目供应链协同管理问题为研 究对象，以协同学理论为支点，采用文献调研、理论分析和实证检验相结合等方 法，综合运用管理学、经济学、博弈论、系统科学、信息论等多学科知识，结合 我国建筑企业管理的行业特色和工程项目管理实际需求，开展了工程项目供应链 协同管理机制与方法的研究，主要的研究工作和成果有以下几方面： （1）在对一般供应链结构及其本质认识的基础上，给出了工程项目供应链的 定义，并对其结构特点和属性进行了系统分析；从跨组织管理的角度，对工程项 目供应链协同与工程项目供应链协同管理的概念进行了区别和界定，并对工程项 目供应链协同管理与传统的工程项目管理模式的主要联系和区别进行了分析和总 结；从多角度分析得出，减少信息的非对称性及非有效传递，减少工程项目供应 链协同运作中的不确定性，提高决策理性、减少机会主义行为以及提高决策的协 同程度是工程项目供应链协同管理应当解决的关键问题。 （2）基于交易成本经济学和中间组织理论，分析得出工程项目供应链协同形 成的内在动因；应用协同学理论对工程项目供应链系统的协同性质进行了深入分 析，得出供应链剩余是工程项目供应链系统协同运作的序参量，支配并役使着整 个工程项目供应链系统的演化与发展；进一步通过对其的演化分析，识别出信息 协同程度、供应链合作伙伴之间的忠诚度和协同决策程度是对供应链剩余序参量 其导向作用的关键控制参量；据此，提出了基于界面协同的工程项目供应链协同 管理的总体思路，并建立了工程项目供应链协同管理的总体框架模型。 （3）在充分论证了工程项目供应链过程协同必要性的基础上，结合协同学理 论对工程项目供应链过程协同的概念进行了界定，指出工程项目供应链过程协同 是指以业主需求为导向，采用一定的系统整合方法，加大过程间界面的重叠量； 针对传统 QFD 方法不能有效地处理各种主观的、模糊的、不确定的信息，将模糊 集合理论应用到传统 QFD 方法中，并对其质量屋结构加以改进；探索性的将改进 的 FQFD 方法引入工程项目供应链过程协同管理，建立了基于 FQFD 方法的工程 项目供应链过程协同总体模型；并将改进的 FQFD 方法应用于可建造性设计协同 决策中，以一个建筑项目的设计方案选择为例详述了 FQFD 的应用过程，证明了 该方法的可行性和工程实用性。 （4）在工程项目供应链组织协同研究中，针对目前工程项目供应链合作伙伴 评价与选择方法忽视顾客服务的满意度、评价与选择决策中语言变量特性等缺陷， 将本文建立的 FQFD 方法应用于工程项目供应链合作伙伴评价与选择，提出了一 种以顾客需求为出发点，考虑决策与评价的语言变量特性、内嵌顾客满意度的供 应链合作伙伴评价与选择方法；采用博弈论方法建立了工程项目供应链协同收益 分配模型，分析得到有效均衡的条件和实现帕累托改进的基本要求，在此基础上， 设计了以激励为目标的协同收益再分配策略与以约束为手段的惩罚策略相结合的 激励机制；对工程项目供应链协同信任的定义、信任特征及信任源进行了充分阐 述，识别出了工程项目供应链协同信任的影响因素，在此基础上，提出了从建立 严格的制度机制、建立有效的信息共享机制和建立有效的沟通渠道三种基本途径 构建工程项目供应链协同信任机制。 （5）对信息共享与信息协同进行了区别，指出信息协同更能明确地表述供应 链信息流研究目的；分析了信息协同对工程项目供应链协同管理的重要作用；构 建了基于黑板模型的多 Agent 工程项目供应链协同支撑平台，该平台由“服务” 型 Agent 和“专业”型 Agent 组成，每个 Agent 都采用黑板模型的信息传递方式； 基于模糊多属性决策理论设计了面向 Agent 的工程项目供应链模糊多属性谈判机 制；最后通过一个算例，证明了该模糊多属性谈判机制的有效性。 本文研究成果对于促进建筑经济与管理理论的发展和进一步完善项目管理理 论的发展具有较强的现实意义和理论价值；对于改善建筑市场运作环境，提高工 程项目管理绩效，解决工程项目建设中存在的不满足业主需求、各项目参与者强 调竞争不强调合作的建设关系、各过程阶段之间在管理运作上相互分离、相互脱 节等问题提供了重要方法和理论依据。 关 键 词：工程项目供应链；供应链协同管理；协同